La comunicación


DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

La comunicación. Presentación oral.

Lic. Miguel Ramírez



27/06/2013



Comunicación
La comunicación la podemos definir como el conjunto de medios, instrumentos y recursos que nos permiten transmitir ideas con el objetivo de influir en los demás.
Es un instrumento básico para nuestra vida y para la sobre vivencia, porque por medio dela comunicación nos valemos para obtener alimentos y nuestras necesidades entre otras cosas que nos son de vital importancia.
Nosotros tenemos la necesidad de comunicarnos para continuar con nuestras actividades de todos los días, ya sea comunicando de forma oral o escrita.
Para que sea entendida además necesita un mismo contexto entre el emisor y el receptor. También es la base de todaorganización por lo que es imprescindible en el ámbito laboral.
La comunicación nos permite construir la realidad en la que nos desempeñamos todos los días, comprender nuevas ideas, ya sean conceptos “formales” o “informales”.
Nos permite considerar una opinión como buena o mala y comprender las costumbres sociales asi como generar nuevas oportunidades y crecer ideológicamente
La comunicación es uninstrumento social tan importante, que sin esta herramienta, se puede afirmar, jamás podríamos influir en las ideas, en los sentimientos o en las acciones de otras personas. El destino del hombre es afrontar y resolver problemas; y esto, como es natural, es obra de la comunicación.
Tal hecho explica por qué a quienes saben comunicarse se les da preferencia en todas partes, adquiriendo, de paso,mayor habilidad en los círculos en que se desenvuelven. Quienes han desarrollado la habilidad para comunicarse, logran más que aquellos que sabiendo más, no pueden expresarse adecuadamente; y más todavía; los que saben comunicarse, porque han aprendido a relacionarse, pueden lograr el liderazgo de los grupos en los que intervienen, despertando una buena impresión a través de sus expresiones.
Tresaspectos claves por lo cual es importante la comunicación:
• Nos permite considerar la opinión como buena y mala de los seres humano
• Es un factor importante que enlaza a la gerencia y al operativo
• Influir en las ideas, sentimientos o acciones de las personas.
Bases de la comunicación:
• Nos comunicamos con una persona, no a una persona
• Existe una diferencia entre comunicación einformación
• La comunicación nunca se lleva a cabo dos veces de la misma forma
• Debemos pensar el mensaje completo siempre que hablemos
• Mucho se habla que la comunicación interpersonal se enfoca en la exactitud de la información que está siendo comunicada
Hay 2 tipos de comunicación en una empresa:
- Vertical, cuando fluye de un nivel administrativo superior, a uno inferior, o viceversa (quejas,reportes sugestiones, ordenes, instrucciones).
- Horizontal, se da en niveles jerárquicos semejantes (circulares, juntas, etc.).
Gracias a la comunicación es posible transmitir las experiencias de una generación a otra para que puedan ser asimiladas y continuadas. Sin esta posibilidad (de comunicaciones), el avance no hubiera sido posible en ningún sentido.

Se ha demostrado que en las grandesciudades, la mayoría de la gente pasa aproximadamente el 70% del tiempo que está despierta en alguna forma de comunicación, ya sea leyendo, escuchando, hablando o escribiendo.

Sólo por medio de la comunicación interactuante puede haber Relaciones Humanas que aseguren un claro entendimiento entre los padres e hijos, maestros y alumnos, hermanos entre sí, amigos, compañeros de estudios, detrabajo, etc. Es decir, en todo tipo de actividad realizada por el hombre, es necesaria la comunicación y con ella la interactuación, ya que el ser humano no puede vivir aislado porque es por naturaleza un ser gregario.
"Las Relaciones Humanas son las comunicaciones entre los seres humanos en busca de su aceptación, comprensión y entendimiento" según Escobar P. (1.994).
Sobre la base de esta...