La Comunicación

LA COMUNICACIÓN



La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

El acto de comunicación: Elementos y funciones.

Interlocutores:

• Emisor: Es elinterlocutor el cual elabora y transmite la información, ya sea un individuo, entidad u organismo social.
• Receptor: Es el interlocutor al que se dirige la comunicación.


El contenido y la forma de lo que se comunica están constituidos por tres elementos:


• Referente: Es la realidad a ala que nos referimos.
• Mensaje: Es la conceptualización del referente convertido eninformación.
• Código: Conjunto limitado se signos y de reglas de combinación con el que se elabora el mensaje.


El medio:
El mensaje se transmite a través de un medio y lo percibe el receptor por alguno de los cinco canales sensoriales. El medio condiciona la naturalea y la forma de los mensajes, pues por ejemplo, no es lo mismo el mensaje oral que el escrito.


La informaciónpuede adquirir diferentes funciones, dependiendo de en qué se centre la manifestación del emisor:


• Función emotiva o expresiva: Cuando la información se centra en la manifestación de las reacciones afectivas del emisor: sentimientos, emociones...
• Función apelativa o persuasiva: Cuando la comunicación se orienta hacia el destinatario, con la intención de influir sobre él, ymodificar su conducta mediante ruegos, exhortaciones o mandatos categóricos.
• Función denotativa o referencial: Cuando se centra en representar objetivamente el referente.
• Función poética o estética: Cuando se centra en el mensaje, con la intención de embellecerlo mediante recursos expresivos o estéticos, que lo aparten de la lengua común.
• Función metalingüística: Tiene lugar si lainformación se refiere al código, a su análisis o explicación.
• Función fática o de contacto: Se centra en el medio o canal, cuando el lenguaje tiene la finalidad de establecer, mantener o interrumpir la comunicación.






La competencia comunicativa




Todo mensaje ha de responder a una intención comunicativa, plasmada en actos de habla, cuyo sentido viene marcado por losfactores situacionales internos y externos en que se producen y la adecuación al marco conceptual y formal en que se insertan.
Los interlocutores demostrarán su competencia comunicativa si son capaces de elaborar e interpretar adecuadamente el mensaje, teniendo en cuenta el significado literal y el sentido intencional.

Situación e interés comunicativa

Los factores situacionalesexternos, como el momento y el espacio donde se realiza la comunicación, las circunstancias ambientales y el nivel social de los interlocutores y sus relaciones, marcarán la situación comunicativa, influyendo en el contenido y la forma del enunciado.
Los factores situacionales internos de los interlocutores influyen en su actuación y condicionan la intención del mensaje y su interpretación.
Además delcontenido informativo, el emisor está obligado a crear una estrategia comunicativa adecuada a su intención e intereses y a las motivaciones del destinatario.

Marco conceptual y marco del discurso

El mensaje, para que sea eficaz y comprensible por el destinatario, ha de adaptarse a un conocimiento del mundo que pertenezca a la experiencia compartida del emisor y el receptor.
Tambiénha de ajustarse al marco o género del discurso, que condicionará la naturaleza de la situación comunicativa y la forma de expresión.

Los signos

Son unidades mínimas comunicativas de distinta naturaleza con las que representamos la realidad, y si nos fijamos, vemos que el signo es un sustitutivo de la realidad y que casi todas las cosas significan.
Según la elación con la realidad, los...