La cultura organizacional y competitividad 2010

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema
1.1.1. Caracterización del problema

La cultura organizacional es potencialmente una de las mayores fortalezas de la organización, si ésta se desarrolla adecuadamente; en caso contrario constituye una de las principales debilidades. Desarrollarla seria sin duda alguna, uno de los factores determinantes en la competitividad delrecurso humano de la organización. Como también, de la aceptación de la cultura organizacional dependen los niveles de competitividad de los trabajadores de la organización. Se puede decir que cada organización posee su propia cultura, tradiciones, normas, lenguaje, estilos de liderazgo, símbolos las cuales se relacionan con la competitividad del personal lo que los diferencia de otrasorganizaciones (1).

Se define cultura organizacional, a la manera como las organizaciones hacen las cosas, como establecen sus prioridades y dan importancia a las diferentes tareas empresariales. La cultura organizacional condiciona el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, es ella quien determina el enraizamiento, arraigo y permanencia del recurso humano, generando en élcompetitividad, eficacia, diferenciación, innovación y adaptación (2, 3, 4).

Es sin duda alguna, que la cultura organizacional es el motor y el integrador de todas las organizaciones y por ende es uno de los factores determinantes en la competitividad de los trabajadores. A pesar de que las empresas tiene su propia cultura organizacional los trabajadores de la empresa, no tienen la misma cultura y porconsiguiente su competitividad en su trabajo difiere uno del otro. El lenguaje, los símbolos, los ritos, las creencias, los valores y las normas que cumplen los trabajadores son totalmente distintas, por lo que se busca que todos los trabajadores tengan la misma cultura organizacional y por ende que todos los trabajadores sean competitivos (5).

La competitividad según Martinez (6) es lacapacidad de una empresa para mantener una posición en un mercado. La competitividad es un estado final que resulta de la capacidad de las empresas para ser rentables en sus actividades productivas en mercados competitivos. Por lo tanto, se le asocia de forma muy cercana con la productividad de las empresas, métodos de producción eficientes, calidad de los productos y su mejora a través del tiempo,innovación en tecnología y otros factores que promuevan rentabilidad. Como también se puede decir que la competitividad tiene gran relevancia a nivel de empresas, donde los costos de producción, calidad de producto y ventas, pueden ser claramente medidos.

Según (7), El año 1995 el Gobierno del Perú, por la suma de $3 millones de dólares, contrató a la Monitor Company, dirigida porMichael Porter, para realizar estudios que identificaran las áreas en las que el Perú podría ser competitivo y las acciones que debería ejecutar para lograrlo. El estudio identificó algunas de las debilidades que limitan nuestro desarrollo y que en algunas regiones, como Arequipa, en vez de corregirse han empeorado. El estudio quedó archivado.

Segun, Paz L. (8), Por otro lado, la CorporaciónAndina de Fomento en colaboración con un instituto de Costa Rica y la Universidad del Pacífico, bajo la dirección de la misma Monitor Company vuelven a realizar estudios y a trabajar el tema de la competitividad. Podríamos deducir que no es la falta de estudios lo que limita nuestra competitividad, sino la falta de capacidad para aplicar sus recomendaciones.
Por lo tanto se están considerando 5grupos de elementos que afectan la competitividad, fáciles de entender por cualquiera de nosotros. Estos 5 grupos son de diferentes niveles que los podemos clasificar del siguiente modo: nivel Superior, nivel internacional, nivel macroeconómico, nivel sectorial; y, nivel empresarial. En el nivel empresarial es donde cada empresario aplica su capacidad de gestión para ser competitivo en aquellos...