La Dirección Estratégica en TI

MAESTRÍA EN GERENCIA EN TECNOLOGIAS DE INFORMACION
Y GESTION DE SOFTWARE

Mg. Raúl Chiquillán Salcedo







Estrategia y el pensamiento estratégico.
El proceso de planeamientoestratégico.
Las TI como facilitadoras de la Dirección
Estratégica.
El rol del CIO en la estrategia de la empresa.

Propósito
Formulación de los resultados

Estrategia

Organización
Estructura,sistemas,

Capacidades Distintivas

Motivación
Negocio -misión•Clientes
•Necesidades a satisfacer

Puesta en práctica del
propósito
Compromiso. Confianza mutua
y con la dirección

LaEstrategia
¿Qué es?

•

Estrategia NO ES eficiencia operativa: “cómo hacer mejor lo
que hacemos”

•

Estrategia ES: “elegir cómo responder efectivamente a la
necesidad del cliente /consumidorde una forma superior a la
que ofrecen los competidores”

¿Qué hacer?

¿Cómo hacerlo?

FORMULACION
DE
ESTRATEGIA

EJECUCION
DE ESTRATEGIA

EVALUACION
DE ESTRATEGIARETROALIMENTACION

Amenazas
Fijar metas
Fijar
objetivos

Auditoria
externa






Gestión
Finanzas
Producción
Investigación
y desarrollo

Oportunidades
Identificar misión
actual, visiónobjetivos y
estrategia

Fijar
misión

Asignar
recursos

Debilidades
Auditoria
interna

Fijar políticas
Fijar
estrategia

Fortalezas






Gestión
Finanzas
ProducciónInvestigación
y desarrollo

Medir y evaluar
resultados

Ambiente
Económico

Ambiente

Ambiente
Social

Político

Competidores
potenciales

Poder del
proveedor

Rivalidad

Poder delcomprador

Sustitutos

Ambiente
Tecnológico

Ambiente Cultural
Ambiente
Ecológico

La Cadena de Valor
Finanzas
(Finanzas, Planificación, Relaciones con Inversionistas)
Gestión deRecursos Humanos
(Selección, Desarrollo, Sistema de Compensación)

M

Desarrollo Tecnológico
(Diseño de Producto, Experimentos, Diseño de Procesos)

A
R

Logística
Interna
(Sourcing,...