La Efectividad



La Efectividad mide los resultados de una acción o proyecto y responde a la pregunta ¿Para que?
La Eficacia mide el cumplimiento de los objetivos planteados y responde a la pregunta. ¿Qué?
LaEficiencia mide la utilización de los recursos en lograr los objetivos planteados y responde a la pregunta¿Cómo?
Efectividad – Resultados –Para que?
Eficacia  – Objetivos- Que?
Eficiencia –  Recursos –Como?


Aunque existan diferentes opiniones y a veces confusiones sobre el significado de estos  tres (3) indicadores de performance, tratare de sustentar mi explicación anterior con unos ejemplos muysencillos.
La casa de legos es una dinámica para seminarios donde a cada participante o grupo se le da una cantidad de  legos para armarle la casa a una tortuga y con un tiempos determinado ( puede ser1 minuto) .
El objetivo es construir un lugar para alojar a la tortuga . El diseño es libre y los participantes pueden solicitar mas legos si lo creen conveniente, a un “supuesto “ costo de $1dólar adicional por lego. Al final del ejercicio hay quienes no terminan por preocuparse mucho por el diseño ( los que buscan la eficacia) otros creen que no les alcanzara la cantidad de legos y piden mas(eficientes) y por ende se demoran mas y otros la terminan dándose cuenta al final que si bien es cierto cumplieron el objetivo en el tiempo solicitado no cumplieron con el resultado (efectividad)
Enresumen construir la  casa para la tortuga nos muestra algunos  ejemplos de ineficiencia, ineficacia y sobre todo poca efectividad
Veamos unos ejemplos La tortuga no puede entrar a la casa
Se cumplió elobjetivo de construir la casa: SI (EFICAZ)
Se cumplió el objetivo con los recursos disponibles : SI(EFICIENTE)
Se Logro el Resultado : NO (INEFECTIVO) viendo el gráfico vemos que la puerta es muyangosta y no permite entrar a la tortuga

La tortuga entró  a la casa  pero no puede salir.
Se cumplió el objetivo de construir la casa: SI
Se cumplió el objetivo con los recursos disponibles : SI
Se...