La Entrevista Formal. Actitud Del Entrevistador

LA ENTREVISTA FORMAL. ACTITUD DEL ENTREVISTADOR
Una entrevista es una conversación entre dos o más personas para obtener
información para un determinado propósito. Se trata de un momento claveen el
proceso de obtención de información valiosa, por lo que el entrevistador debe
prepararla con antelación. La elección de una entrevista formal directa o indirecta
dependerá del carácter dela Investigación. La entrevista formal será diferente en
función de quien la realiza por lo que para que ésta tenga éxito, el entrevistador
debe evidenciar poseer, entre otras, la capacidad deentablar una comunicación
efectiva y cualidades genéricas que garanticen el éxito de la entrevista.
Desde esta perspectiva, el entrevistador debe ser imparcial, tener conciencia de
justicia,criterios objetivos sin influencias de sesgos. El entrevistador se debe
apoyar en la ecuanimidad, cordura, armonía y equilibrio para obtener un medio
justo, ánimo estable, mente firme e imperturbableante el elogio o el insulto, la
ganancia o la pérdida, lo agradable y lo desagradable, debe tener una actitud
tolerante respecto a aquello que es diferente de sus valores, capacidad de
escuchar yaceptar a los demás. La tolerancia y el respeto pueden ser también un
medio utilizado por el entrevistador para fomentar o mantener una situación de
privilegio que le es favorable.
Aunado aesto es conveniente que la entrevista formal se estructure por bloques
de temas y seguir un guión flexible que permita conseguir fluidez. El entrevistador
debe dejar que el candidato se explique porsí mismo y observar la comunicación
no verbal, el mensaje gestual, lo cual aporta mucha información sobre aspectos
como la seguridad del entrevistado en sí mismo y la coherencia entre lo quedice y
lo que piensa. El entrevistador debe ser humilde, evitar la prepotencia y aprender
de cada entrevista.

Autor: José Vicente Vásquez
Estudiante de Postgrado del IUPMA-Extensión Maracay....