LA ESTRATEGIA
ESTRATEGIA:
Nivel más alto de planeamiento.
Adjetivada, la palabra significa
“crucial para una organización”
El planeamiento estratégico define
el monto, tipo y origen de los
recursos y la gestión global de la
empresa (objetivos, programas y
coordinación, ejecución y control)
Todas las empresas cuentan con procesos
de planeamiento estratégico?
No todas; en muchos casosrepiten
planeamientos de períodos anteriores, lo
que las determina a trabajar en el “hoy y
aquí”
Estrategia:
Del griego bizantino “stratega”: general del ejército:
técnica para dirigir las operaciones militares.
Por extensión, el concepto se adopta como elemento
orientador y ordenador de la gestión de las empresas.
Como Sustantivo: estrategia es el más alto nivel de
planificación en laempresa.
Adjetivada: la palabra estrategia implica puntos o
acciones vitales para la empresa.
Otros conceptos relacionados:
Política: pautas orientadoras de la vida de una empresa,
altamente invariantes, que indican el sentido de la gestión
pero no sus detalles ni tiempos.
Programa: pormenorización de las estrategias (Ej.
Presupuesto de ventas, de publicidad, etc.)
Táctica: es el nivel más bajo deplanificación, el horizonte
temporal es casi nulo, y suele indicar movimientos en el campo
u operativos.
-
Objetivos: Situación a la que se aspira
llegar.
-
Metas: Particularización de uno o más
objetivos, generalmente expresadas
cuantitativamente.
-
Presupuestos: Planes configurados con
fijación de tiempos, cantidades, dinero,
acciones específicas, detalle zonal o
geográfico, yresponsables de su ejecución.
-
Controles: Comparaciones entre los
objetivos y metas formulados para el período,
y los resultados obtenidos. Esto permite el
feed back.
La estrategia implica una visión global del campo interno y
externo de la empresa, y un horizonte temporal de largo plazo.
La formulación de una estrategia funcional empresaria obliga a
relacionar todas las áreas de la empresa,tanto en lo
organizacional como en la gestión propia de cada área, lo que
constituye un aporte clave al ordenamiento y eficiencia de dicha
empresa.
También implica contar con información precisa y actualizada de
la empresa y su gestión, de los competidores y del contexto.
La estrategia se define en el más alto nivel jerárquico, pero con
información proveniente de los niveles operativos ymedios,
quienes aportan la realidad cotidana del trabajo de campo.
PLAN
PROGRAMA
ESTRATEGIA II
Análisis Interno:
Recursos y Competencias
Fortalezas y Debilidades
Misión y
Negocio
Genérico
Análisis Externo:
Amenazas y Oportunidades
Competidores / Medio
Ambiente
Formulación de la Estrategia
General de la Empresa
Formulación de la Estrategia de
Marketing o Comercialización.
- Objetivos.
- MarketingMix (estrategia para
cada variable)
-Control estratégico.
Programación
Implementación (gestión)
Control
EL
PROCESO
DE
PLANIFICACIÓN
MARKETING
Auditoria
de
Marketing
Formulación
de
identificación
de
oportunidades
y problemas
del mercado
DE
Plan de
precios
Definición y
cuantificación
de los
objetivos de
Marketing
Definición de
la estrategia
de Marketing
y selección de
herramientas
Plande
distribución
Planificación
estratégica
promocional
Planificación
estratégica
publicitaria
Plan para
nuevos
productos
Entorno
Económico
Economía
Política
Fiscal
Social
Negocios
Legal
Tecnológico
Internacional
CONSUMIDOR
EXTERNO
INTERNO
Entorno
Económico
Economía
Política
Fiscal
Social
Negocios
Legal
Tecnológico
Internacional
Entorno del
Mercado
Mercado Total
Segmentos
Canales
CONSUMIDORProductos
Uso Final
Geografía
Necesidades
Sabores
Hábitos
Actitudes
Posibilid. de Compra
Inventarios
Categorías por tamaños
de empaque
Volumen por región
EXTERNO
Concentración de clientes
de cadenas de
INTERNO
Food Service
Entorno Competitivo
Principales competidores. Marcas. Ventas
y participación de Mercado
Introducción de productos nuevos. Estructura de Costos.
Habilidades de Marketing....
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