La estructura empresarial
¿qué es la estructura empresarial?
Es la forma que adopta la empresa estableciendo pautas de coordinación de la totalidad de los recursos para mejorar la relación y regulación de las actividades que se realizan diariamente.
Mintzberg la denomina configuración estructural que define la forma en que se divide el trabajo en tareas distintas y su coordinación.
LAORGANIZACIÓN DE ESTRUCTURA EMPRESARIAL PUEDE SER ANALIZADA DE DOS FORMAS:
División vertical División horizontal.
NIVELES JERÁRQUICOS -DIVISIÓN VERTICAL
Si se observa la división del trabajo en forma vertical se distinguen 3 niveles jerárquicos y de autoridad:
➢ Nivel Estratégico o superior o político.
➢ Nivel Táctico o intermedio o ejecutivo.
➢ Nivel Operativo oinferior o técnico.
Nivel superior: en el se ubica al Gerente General, Presidente o Director . Es el responsable del planeamiento estratégico y de la definición de políticas.
Ejemplo: El Gerente General de un Supermercado.
DIVISIÓN DEL TRABAJO
ES LA DISTRIBUCIÓN TOTAL
DE LAS TAREAS A REALIZAR EN LA
EMPRESA EN DIFERENTES ÁREAS Y NIVELES
Políticas: son los lineamientos que guían yorientan la gestión de la empresa
El nivel intermedio: está representado por la gerencia media, es decir por los responsables de cada una de las áreas que integran el nivel que depende del gerente general. Establecen tácticas subordinados a objetivos y estrategias del nivel superior o político, realizan presupuestos para asignar recursos, programan, coordinan y controlan las operaciones de losniveles inferiores para el cumplimiento de sus metas.
Ejemplo: Gerente de control de calidad en una fábrica, Gerente de Personal, de Marketing, etc.
El nivel inferior: está representado por departamentos donde se desarrollan las tareas más operativas y rutinarias de la empresa. Es el nivel más numeroso debido a que aquí se encuentra la fuerza de trabajo que le permite a la empresa desarrollarse.Ejemplo: en un supermercado: cajeras, el personal administrativo, los operarios en una planta fabril, etc.
POLÍTICO
EJECUTIVO
OPERATIVO
ÁREAS DEPARATAMENTALES- DIVISIÓN HORIZONTAL
La departamentalización surge de agrupar actividades homogéneas, es decir, que cuentan con un criterio común que permite asociarlas en una misma área bajo la responsabilidad y coordinación de una mismapersona.
Consiste en diseñar cada uno de los puestos y para esto se deben definir funciones, responsabilidades, posición jerárquica y relaciones con otros puestos.
No existen “modelos” cada empresa debe diseñar su propia estructura en función a su realidad, sus necesidades, responsabilidades, etc.
LA DEPARTAMENTALIZACIÓN PUEDE SER:
➢ Funcional: consiste en agrupar las tareas en base alas funciones que desempeñan los trabajadores. Ej: ventas, administración, etc. Depende generalmente del gerente general.
➢ Por producto: es un criterio común en las empresas que fabrican o comercializan varios productos o prestan diversos servicios. Ej en fábricas de artículos del hogar: heladeras, lavarropas, cocinas, televisores, etc.
➢ Por zona geográfica: es un criterio utilizadopor empresas que tienen la colocación de sus productos en forma dispersa territorialmente. Este enfoque trata de reducir los costos y facilitar el control.
➢ Por cliente:
Se aplica cuando se desea tener información específica sobre el servicio a los clientes.
Ej: clientes mayoristas, minoristas, etc.
➢ Por procesos: se emplea principalmente en empresas industriales,donde se asignan secciones por especialidad laboral. Ej: Dpto. de Producción, Ensamble, Pintura, etc.
➢ Por proyectos: es de uso más reciente y de aplicación cada vez mayor, con fines de investigación y desarrollo.
Organigrama:
Es la representación gráfica de la estructura formal que ha adoptado la organización.
Para diseñar la estructura se debe tener en cuenta lo siguiente:...
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