LA EVALUACION INTERNA

LA EVALUACIÓN es una actividad de investigación y análisis, destinada a averiguar el nivel de logros que está alcanzando la institución de acuerdo con su razón de ser y llegar además a determinar los elementos que están actuando en la indicación de la menor o mayor capacidad de esos logros. De ello dependerá ratificar, modificar o sustituir las correspondientes decisiones y estrategias delcaso.

LA EVALUACIÓN INTERNA: ha estado creciendo mucho durante los últimos tiempos debido a una serie de razones. Entre ellas se puede citar a las siguientes:

Desencanto con los evaluadores externos,
Limitaciones presupuestarias,
Explorar el posible desarrollo de nuevas capacidades que puedan ser de gran valor para la organización,
Motivos específicos de confidencialidad y delicadeza de lainformación que se maneja en algunas organizaciones,
Necesidad de crear una adecuada conciencia del significado y el valor del proceso evaluativo entre los miembros de la organización,
Posibilidades ciertas de contar con gente idónea para realizar las tareas propias del quehacer evaluativo,
Fortalecimiento de la organización a partir de un quehacer colectivo de sus integrantes,
Investigar las potencialeslatentes para emprender un proceso de autoaprendizaje significativo,
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LA EVALUACION INTERNA.
LA NATURALEZA DE UNA AUDITORIA INTERNA: Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y amenazas externas, así como un enunciado claro de la misión, son la base para establecer objetivos y estrategias. Los objetivos y estrategias seestablecen con la intención de capitalizar las fuerzas internas y de superar las debilidades.

Las fuerzas internas clave. En las organizaciones existen áreas funcionales que difieren y son completamente distintas. Existen también subáreas que son fuertes o débiles. En las organizaciones grandes, cada división tiene ciertas fuerzas y debilidades.

Competencias distintivas. Fuerzas de una empresaque los competidores no pueden igualar ni imitar con facilidad.

Proceso para realizar una auditoría interna. Es parecido al que se realiza para la auditoría externa. Gerentes y empleados participan determinar cuáles son las fuerzas y las debilidades de la empresa. Requiere reunir y asimilar información sobre las operaciones de administración, marketing, finanzas/contabilidad,producción/operaciones, investigación y desarrollo y sistemas de información computarizada de la empresa. Los factores clave se deben clasificar por orden de prioridad, a efecto de que las fuerzas y las debilidades más importantes de la empresa se puedan determinar en forma colectiva.

Los participantes entienden mejor la forma como su trabajo, sus departamentos y divisiones encajan en la organización entera. Todosentienden cómo su trabajo afecta otras áreas y actividades de la empresa.

RELACIONES ENTRE LAS AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA: La administración estratégica es un proceso muy interactivo que requiere una coordinación eficaz de los gerentes de administración, marketing, finanzas/contabilidad, producción/operaciones, investigación y desarrollo (I y D) y sistemas de información. Se requiere quetodos los gerentes y los empleados de todas las áreas funcionales trabajen juntos para presentar ideas e información. Una clave para el éxito de la organización está en la buena coordinación y el entendimiento de todos los gerentes de las áreas funcionales de la empresa. Esta relación es fundamental para establecer buenos objetivos y estrategias. Las empresas gubernamentales y las no lucrativas casinunca han dado suficiente importancia a las relaciones entre las funciones del negocio. La eficacia de las actividades para formular, poner en práctica y evaluar estrategias, radica en entender con claridad cómo algunas de las principales funciones de la empresa afectan a otra.

INTEGRACIÓN DE ESTRATEGIA Y CULTURA: Patrón de conducta desarrollado por una organización conforme va aprendiendo...