La Gerencia

La Gerencia:
es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene de sus múltiples funciones. Representa a la sociedad frente a terceros y coordina todos los recursos a través del proceso de planeación, organización, dirección y control a fin de lograr los objetivos establecidos.
Henry Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que:
…El término (gerencia) es difícil de definir: Significacosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisor. Otros lo refieren a grupos particular de personas. Para los trabajadores: gerencia es el sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo.
De allí que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones porque la persona que desempeña el rol degerenciar tiene que desenvolverse como administrador, supervisor, delegar, etc. De aquí la dificultad de establecer una definición concreta de este término.
Ditcher (1994) señala que el término gerente es un eufeminismo para designar el acto de guiar a los demás, lograr que las cosas se hagan, dar y ejecutar órdenes.
Por su parte, Alvarado (1990) señala que el gerente existe para ejecutar el objetivoo misión de la organización. A pesar de que esta misión varía según las características del contexto donde actúe, existen seis responsabilidades básicas que constituyen la esencia de su acción a saber:
1.- Incrementar el estado de la tecnología de la organización.
2.- Perpetuar la organización.
3.- Darle dirección a la organización.
4.- Incrementar la productividad.
5.- Satisfacer a losempleados.
6.- Contribuir con la comunidad.
Es por esto que el ente dinamizador del proceso hasta ahora descrito, es al que comúnmente llamamos gerente. De allí que podamos afirmar que la gerencia es un proceso y el gerente es un individuo que realiza acciones inherentes a ese proceso. Se conoce como gerentes aquellas personas en una organización que cumplen su tarea, primordialmente, dirigiendo eltrabajo de otros y que realizan algunas o todas las funciones antes mencionadas.
Habilidades de un gerente:
Autores como, García y Martín (1980), Hersey y Blanchard (1977), Ferry y Franklin (1986), coinciden en señalar que se necesitan tres tipos de habilidades para desarrollar efectivamente el trabajo gerencial. Estas habilidades son:
1.- Habilidad Técnica: Implica la capacidad para usar elconocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas. Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analística, facilidad para el uso de técnicas y herramientas. Pueden ser obtenidas mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
2.- La Habilidad humana: es la sensibilidad o capacidad del gerente paratrabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y logar la cooperación dentro del equipo que dirige.
3.- La Habilidad Conceptual: consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismos, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás.
Características Generales de un Gerente:Comparte con sus colaboradores los objetivos y prioridades de su departamento y de la organización.
Utiliza el consenso para llegar a acuerdos con sus colaboradores.
Estimula la participación de sus colaboradores en la planificación, toma de decisiones y solución de problemas.
Se preocupa por mejorar continuamente la comunicación.
Busca medios para que los colaboradores se comprometan, de maneravoluntaria, con el logro de los objetivos de la organización.
Analiza y evalúa, conjuntamente con sus colaboradores, los logros alcanzados, las causas de las desviaciones y las posibles medidas correctivas.
Enlaza logros con recompensas de una manera justa y objetiva.
Facilita el trabajo de sus colaboradores y más que ejercer control les presta el apoyo necesario para que puedan realizar...