LA GUERRA DE LA MERCADOTECNIA

La guerra de la mercadotecnia. El concepto que ha
revolucionado
1.

Introducción

2.

2,500 años de guerra

3.

El principio de la fuerza

4.

La superioridad de la defensa

5.

La nueva era de la competencia

6.

La naturaleza de campo de batalla

7.

El cuadro estratégico

8.

Principios de la guerra de mercadotecnia a la defensiva

9.

Principios de laguerra de mercadotecnia a la ofensiva

10.

Principios de la guerra de flanqueo

11.

Principios de la guerra de guerrillas

12.

La guerra de los refrescos de cola

13.

La guerra de la cerveza

14.

La guerra de la hamburguesa

15.

La guerra de la computadora

16.

Estrategias y tácticas

17.

El general de mercadotecnia

18.

Bibliografía

INTRODUCCIÓNMERCADOTECNIA SIGNIFICA GUERRA
Actualmente la naturaleza de la mercadotecnia no es servir al
cliente, sino burlar, flanquear y poner fuera de combate al
competidor. En resumen, es una guerra donde el enemigo es
la competencia y el cliente el territorio que se debe ganar.
LA MERCADOTECNIA EXIGE UNA NUEVA FILOSOFÍA
ORIENTACIÓN HACIA EL CONSUMIDOR

Después de la II Guerra Mundial, las empresaslíderes
decidieron orientarse al Consumidor, hoy en día todas las
empresas están orientadas al consumidor. Saber lo que el
cliente desea no es de gran utilidad cuando una docena de
empresas ya está satisfaciendo los deseos de éste. El problema
no es el consumidor, sino los líderes.
ORIENTACIÓN AL COMPETIDOR
Para obtener éxito hoy en día la empresa debe orientarse al
competidor. Debe buscar lospuntos débiles en las posiciones
de
sus
competidores
y
después
atacarlos
mercadotécnicamente. Hay quienes afirman que un plan de
mercadotecnia bien elaborado siempre incluye una sección
sobre la competencia al final del plan con sus diversos
segmentos, descripción detallada del mercado y una gran
cantidad de estadísticas sobre encuestas al consumidor.
EL PLAN DE MERCADOTECNIA DELFUTURO
Este plan analizará con detenimiento a cada participante en el
mercado y expondrá una lista de debilidades y fuerzas
competitivas, así como un plan de acción para explotarlas o
defenderse de ellas. La planeación estratégica adquirirá cada
vez mayor importancia. Las compañías tendrán que aprender
como atacar frontal y lateralmente a su competencia, como
defender sus posiciones y como ycuando emprender la
guerrilla.
QUIZÁS CLAUSEWITZ TIENE RAZÓN
En la actualidad, la naturaleza real de la mercadotecnia
involucra conflicto entre las corporaciones, no la satisfacción
de las necesidades y deseos humanos. Si estos son satisfechos
por el proceso de la competencia, entonces es en bien del
interés público que debe permitirse la competencia. Sin
embargo, no debe olvidarse lanaturaleza de la mercadotecnia.
EN DEFENSA DEL CONCEPTO GUERRA DE LA MERCADOTECNIA
El estudio de la guerra no es sólo un análisis de cómo ganar,
pues es igual de importante saber cómo no perder.
CAPITULO 1
2,500 AÑOS DE GUERRA
Los especialistas en mercadotecnia tienen mucho que
aprender de las mayores batallas mundiales.

BATALLA DEL MARATÓN: 490 A. de C.
se establecieron definitivamente lastácticas militares de
trabajar al unísono y mantener las fuerzas concentradas.
Nos habla de la batalla donde se enfrentaron Persas y Griegos
(numéricamente más débiles) obtuviendo la victoria este
último gracias a que poseían unos escudos.
BATALLA DE ARBELA: 331 A. de C.
Alejandro Magno logró su mayor victoria con una estrategia,
que llamarían "la Teoría del acercamiento Indirecto". Unejército victorioso, opera, en la línea que menos se espera
BATALLA DE METAURO: 207 A. de C.
La batalla fue una repetición de la de Arbela. Nerón movilizó
sus fuerzas del flanco derecho, rodeando a Asdrúbal
(Comandante del ejercito Cartaginés), hasta su propio flanco
izquierdo. El ataque fue tan exitoso como inesperado; Nerón
obtuvo una victoria incomparable en Roma.
BATALLA DE HASTINGS:...