La guerra de la mercadotecnia
Páginas: 47 (11511 palabras)
Publicado: 14 de octubre de 2010
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La guerra de la mercadotecnia
El concepto que ha revolucionado
Introducción
1. 2,500 años de guerra
El principio de la fuerza
La superioridad de la defensa
La nueva era de la competencia
2. La naturaleza de campo de batalla
El cuadro estratégico
Principios de la guerra de mercadotecnia a la defensivaPrincipios de la guerra de mercadotecnia a la ofensiva
Principios de la guerra de flanqueo
Principios de la guerra de guerrillas
La guerra de los refrescos de cola
La guerra de la cerveza
La guerra de la hamburguesa
La guerra de la computadora
Estrategias y tácticas
3. El general de mercadotecnia
4. BibliografíaINTRODUCCIÓN
MERCADOTECNIA SIGNIFICA GUERRA
Actualmente la naturaleza de la mercadotecnia no es servir al cliente, sino burlar, flanquear y poner fuera de combate al competidor. En resumen, es una guerra donde el enemigo es la competencia y el cliente el territorio que se debe ganar.
LA MERCADOTECNIA EXIGE UNA NUEVA FILOSOFÍA
ORIENTACIÓN HACIA EL CONSUMIDOR
Después de la II Guerra Mundial, lasempresas líderes decidieron orientarse al Consumidor, hoy en día todas las empresas están orientadas al consumidor. Saber lo que el cliente desea no es de gran utilidad cuando una docena de empresas ya está satisfaciendo los deseos de éste. El problema no es el consumidor, sino los líderes.
ORIENTACIÓN AL COMPETIDOR
Para obtener éxito hoy en día la empresa debe orientarse al competidor. Debebuscar los puntos débiles en las posiciones de sus competidores y después atacarlos mercadotécnicamente. Hay quienes afirman que un plan de mercadotecnia bien elaborado siempre incluye una sección sobre la competencia al final del plan con sus diversos segmentos, descripción detallada del mercado y una gran cantidad de estadísticas sobre encuestas al consumidor.
EL PLAN DE MERCADOTECNIA DEL FUTUROEste plan analizará con detenimiento a cada participante en el mercado y expondrá una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas o defenderse de ellas. La planeación estratégica adquirirá cada vez mayor importancia. Las compañías tendrán que aprender como atacar frontal y lateralmente a su competencia, como defender sus posiciones y como y cuandoemprender la guerrilla.
QUIZÁS CLAUSEWITZ TIENE RAZÓN
En la actualidad, la naturaleza real de la mercadotecnia involucra conflicto entre las corporaciones, no la satisfacción de las necesidades y deseos humanos. Si estos son satisfechos por el proceso de la competencia, entonces es en bien del interés público que debe permitirse la competencia. Sin embargo, no debe olvidarse la naturaleza de lamercadotecnia.
EN DEFENSA DEL CONCEPTO GUERRA DE LA MERCADOTECNIA
El estudio de la guerra no es sólo un análisis de cómo ganar, pues es igual de importante saber cómo no perder.
CAPITULO 1
2,500 AÑOS DE GUERRA
Los especialistas en mercadotecnia tienen mucho que aprender de las mayores batallas mundiales.
BATALLA DEL MARATÓN: 490 A. de C.
se establecieron definitivamente las tácticas militaresde trabajar al unísono y mantener las fuerzas concentradas.
Nos habla de la batalla donde se enfrentaron Persas y Griegos (numéricamente más débiles) obtuviendo la victoria este último gracias a que poseían unos escudos.
ATALLA DE ARBELA: 331 A. de C.
Alejandro Magno logró su mayor victoria con una estrategia, que llamarían “la Teoría del acercamiento Indirecto”. Un ejército victorioso, opera,en la línea que menos se espera
BATALLA DE METAURO: 207 A. de C.
La batalla fue una repetición de la de Arbela. Nerón movilizó sus fuerzas del flanco derecho, rodeando a Asdrúbal (Comandante del ejercito Cartaginés), hasta su propio flanco izquierdo. El ataque fue tan exitoso como inesperado; Nerón obtuvo una victoria incomparable en Roma.
BATALLA DE HASTINGS: 1066
Más de 1500 años...
La guerra de la mercadotecnia
El concepto que ha revolucionado
Introducción
1. 2,500 años de guerra
El principio de la fuerza
La superioridad de la defensa
La nueva era de la competencia
2. La naturaleza de campo de batalla
El cuadro estratégico
Principios de la guerra de mercadotecnia a la defensivaPrincipios de la guerra de mercadotecnia a la ofensiva
Principios de la guerra de flanqueo
Principios de la guerra de guerrillas
La guerra de los refrescos de cola
La guerra de la cerveza
La guerra de la hamburguesa
La guerra de la computadora
Estrategias y tácticas
3. El general de mercadotecnia
4. BibliografíaINTRODUCCIÓN
MERCADOTECNIA SIGNIFICA GUERRA
Actualmente la naturaleza de la mercadotecnia no es servir al cliente, sino burlar, flanquear y poner fuera de combate al competidor. En resumen, es una guerra donde el enemigo es la competencia y el cliente el territorio que se debe ganar.
LA MERCADOTECNIA EXIGE UNA NUEVA FILOSOFÍA
ORIENTACIÓN HACIA EL CONSUMIDOR
Después de la II Guerra Mundial, lasempresas líderes decidieron orientarse al Consumidor, hoy en día todas las empresas están orientadas al consumidor. Saber lo que el cliente desea no es de gran utilidad cuando una docena de empresas ya está satisfaciendo los deseos de éste. El problema no es el consumidor, sino los líderes.
ORIENTACIÓN AL COMPETIDOR
Para obtener éxito hoy en día la empresa debe orientarse al competidor. Debebuscar los puntos débiles en las posiciones de sus competidores y después atacarlos mercadotécnicamente. Hay quienes afirman que un plan de mercadotecnia bien elaborado siempre incluye una sección sobre la competencia al final del plan con sus diversos segmentos, descripción detallada del mercado y una gran cantidad de estadísticas sobre encuestas al consumidor.
EL PLAN DE MERCADOTECNIA DEL FUTUROEste plan analizará con detenimiento a cada participante en el mercado y expondrá una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas o defenderse de ellas. La planeación estratégica adquirirá cada vez mayor importancia. Las compañías tendrán que aprender como atacar frontal y lateralmente a su competencia, como defender sus posiciones y como y cuandoemprender la guerrilla.
QUIZÁS CLAUSEWITZ TIENE RAZÓN
En la actualidad, la naturaleza real de la mercadotecnia involucra conflicto entre las corporaciones, no la satisfacción de las necesidades y deseos humanos. Si estos son satisfechos por el proceso de la competencia, entonces es en bien del interés público que debe permitirse la competencia. Sin embargo, no debe olvidarse la naturaleza de lamercadotecnia.
EN DEFENSA DEL CONCEPTO GUERRA DE LA MERCADOTECNIA
El estudio de la guerra no es sólo un análisis de cómo ganar, pues es igual de importante saber cómo no perder.
CAPITULO 1
2,500 AÑOS DE GUERRA
Los especialistas en mercadotecnia tienen mucho que aprender de las mayores batallas mundiales.
BATALLA DEL MARATÓN: 490 A. de C.
se establecieron definitivamente las tácticas militaresde trabajar al unísono y mantener las fuerzas concentradas.
Nos habla de la batalla donde se enfrentaron Persas y Griegos (numéricamente más débiles) obtuviendo la victoria este último gracias a que poseían unos escudos.
ATALLA DE ARBELA: 331 A. de C.
Alejandro Magno logró su mayor victoria con una estrategia, que llamarían “la Teoría del acercamiento Indirecto”. Un ejército victorioso, opera,en la línea que menos se espera
BATALLA DE METAURO: 207 A. de C.
La batalla fue una repetición de la de Arbela. Nerón movilizó sus fuerzas del flanco derecho, rodeando a Asdrúbal (Comandante del ejercito Cartaginés), hasta su propio flanco izquierdo. El ataque fue tan exitoso como inesperado; Nerón obtuvo una victoria incomparable en Roma.
BATALLA DE HASTINGS: 1066
Más de 1500 años...
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