La importancia de la comunicación en el trabajo social

La importancia de la comunicación para el trabajo social

"El hombre está inmerso en su contexto cultural, del cual no puede aislarse. La comunicación es un proceso permanente, que integramúltiples modos de comportamientos: palabras, gestos, miradas, mímicas.” Ojalvo, Dra. Victoria (1999).
Cuando pensamos en el concepto de comunicación, por lo general nos viene a la mente los medios masivos,tales como la tv, radio, internet, la prensa, etc. Sin embargo no es sólo eso, es también ese proceso más cercano entre personas, (comunicación interpersonal).
El trabajador social es un profesionalque interactúa con la realidad para transformarla, mediante el acercamiento directo con el ser humano como objeto y sujeto de trabajo, a fin de contribuir con el mejoramiento de sus condicionesy calidad de vida y que el objeto de trabajo de la profesión es la problemática social. Es por ello que necesita conocer cómo comunicarse mejor, qué dificultades constituyen barreras en la comunicación, cómoestablecer una buena empatía y dominar el contenido del tema a tratar.
Según el investigador José R. Vidal, "comunicación social es: un proceso en el que intervienen dos o más seres o comunidadeshumanas que comparten experiencias, conocimientos, sentimientos. En este intercambio los seres humanos establecen relaciones entre sí y pasan de la existencia individual aislada a la existencia socialcomunitaria"; Esta definición conduce al análisis de la comunicación social como elemento necesario para el ser humano y parte de sus relaciones sociales. Entre las funciones del trabajador social sedefine que debe ser capaz de propiciar la participación popular y actuar directamente en proyectos de transformación social, también debe saber cómo orientar a la población y  acompañarlos orepresentarlos ante las instituciones.
El trabajador social en su función de comunicador, no debe cometer el error de perder el rumbo de la comunicación que establece con las personas con quienes se...