La importancia de las Relaciones Públicas en el siglo XXI






Ensayo
“La importancia de las Relaciones Públicas en el Siglo XXI"

¿Son importantes las Relaciones Públicas en la sociedad del siglo XXI?

Es una pregunta que se puede fundamentaren varias respuestas. Decir que desde los homínidos hasta los altos ejecutivos, han practicado, directa o indirectamente (consciente o no) las relaciones públicas. Antes que todo, qué es relacionespúblicas; con respecto a ello, varios autores han definido el concepto, pero este se puede sintetizar de la siguiente manera:
“Tratan del modo en que la conducta y las actitudes de los individuos,organizaciones y gobiernos inciden unos sobre otros (…)” (ABC de las Relaciones Públicas).
Esta definición es bastante interesante, no solo por el hecho que enumera a la perfección a los actoresprincipales de las relaciones públicas, sino porque establece la esencia del oficio. Como se estableció anteriormente, las empresas privadas son las principales instituciones que utilizan los servicios de lasrelaciones públicas; están imprescindibles dentro de una empresa, por el hecho que ayudan a armonizar y establecer mejores nexos de comunicaciones, tanto dentro como fuera de la institución. Alparecer, la tendencia de las empresas en el uso de las relaciones públicas, más allá de un gasto, se considera una inversión a largo plazo. Según el Sir John Harvey-Jones define a la persona que ejerce lasRelaciones Públicas, como una persona, en el caso de una empresa, que deba tener una mentalidad crítica, informativa y eficaz; es por ello que ser una persona que se encuentre directamente conectadacon los miembros de la alta dirección. En definitiva, la persona encargada del área de las relaciones públicas en una institución debe velar por el plan estratégico, definir y dirigir las relacionesestratégicas entre los contendientes.

Pero ¿cuál es el verdadero beneficio que entregan las relaciones públicas a la sociedad? Es simple, le han entregado una estructura y parámetro al ámbito...