la innovacion

Innovación
Innovación significa literalmente "novedad" o "renovación". La palabra proviene del latín innovare. En el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera inespecífica en el sentido de nuevas ideas e inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan comonuevos productos, servicios o procedimientos y que realmente encuentran una aplicación exitosa imponiéndose en el mercado, a través de ladifusión.1
1. Introducción
Existen múltiples evidencias que señalan que la Administración Total de la
Calidad (ATC) contribuye de manera positiva en la generación de procesos de
Innovación dentro de las organizaciones. Para esta investigación se realizóuna
revisión de la literatura y se discutió la influencia de los entornos culturales y
contextuales que pueden estar mediando esta relación. Asimismo se encontraron
ejemplos de diversas firmas en donde esta relación ha podido ser constatada y
analizada; dichos ejemplos serán comentados a lo largo del presente artículo y
contrastados con el caso de los Centros de I+D en México bajo unprimer
acercamiento.
Lo anterior permitirá brindar un panorama más amplio y completo en la
investigación sobre la relación entre “Administración Total de la Calidad e
Innovación”, ayudando a entender la dinámica de este vinculo para el caso de los
Centros de I+D mexicanos; y contribuyendo con ello, a la generación de caminos
alternativos para una mejor consecución de esta relación enla búsqueda de una
mayor competitividad para este tipo de Centros.
2. TAXONOMIA
La taxonomía que a continuación se presenta ha sido construida a partir de
los conceptos previos, pero bajo una clasificación más amplia y completa como se
describe en la figura 1. Donde las innovaciones se encuentran divididas en
tecnológicas y organizacionales, pudiendo ser radicales ó incrementales; enel
primer grupo encontramos aquellas referidas a un producto, proceso ó servicio de
tipo tecnológico, que generalmente se desarrollan en industrias ó instituciones de
I+D y son de predominantemente de tipo tangible. En el segundo grupo nos
encontramos con las Innovaciones de tipo organizacional, las cuales se subdividen
en Innovaciones de producto, proceso ó servicio de tipoorganizacional, las cuales
son desarrolladas en cualquier tipo de organización y son en su mayoría de tipo
intangible.
ELEMENTOS DE LA INVESTIGACION
El primero de los elementos es el modelo de negocio. El modelo de negocio es fundamentalmente una descripción simplificada de como una organización hace negocio sin tener en cuenta todos los detalles de la estrategia, los procesos internos, las reglas,jerarquías, flujos de trabajo, etc. Este elemento, es clave a la hora de definir el proceso de innovación ya que incide en la forma en la que la organizacióninnova en la forma de crear valor dentro de la cadena (o circulo) de valor, valga la redundancia.
El segundo de los elementos clave es el rol que juega las tecnología externas en el proceso de innovación de las organizaciones. Las tecnologíasexternas permiten cubrir los deficits existentes en estrategia de innovación de la organización. Estas tecnologías externas permitirán a través de un proceso de innovación abierto el desarrollo de productos y servicios complementarios que de otra forma serían imposibles de desarrollar, permitiendo al mismo tiempo reducir el tiempo de desarrollo, clave en el desarrollo de innovaciones radicales.
Eltercero de los elementos clave en un proceso de innovación abierta es la gestión del conocimiento. El gran reto dentro de este nuevo paradigma es identificar, acceder e incorporar el conocimiento necesario para desarrollar nuevos producto o servicios. Por un lado es necesario generar formas para poder identificar las fuentes de conocimiento más prometedoras, ya estén en el interior de la...