La Investigación De Mercados Y El Marketing

INV-MERC_01_U_0304_A
Investigación de Mercados
Unidad Didáctica 1
La Investigación de Mercados y el Marketing
INV-MERC_01_U_0304_A 1
UNIDAD DIDÁCTICA 1
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Unidad
Didáctica
Títulos

Nº 1
 LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL
MARKETING.
 Introducción.
 La Evolución Histórica.
 La ética y la investigación de Mercados.
 El Marketing y la investigación demercado.

Nº 2  LA DEMANDA DE INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS Y LA PROPUESTA DEL
CONSULTOR PARA CUMPLIR CON LOS
OBJETIVOS.
Nº 3
 ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA
INVESTIGACIÓN.
Nº 4
 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
CUALITATIVOS.
Nº 5  TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
CUANTITATIVOS.
Nº 6
 TÉCNICAS DE MUESTREO.
INV-MERC_01_U_0304_A 2
UNIDAD DIDÁCTICA 1
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Nº 7
ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL
TRABAJO DE CAMPO.
Nº 8
 TIPOS DE ESTUDIOS DE MERCADO Y
SEGMENTACIÓN.
Nº 9
 LA EXPERIMENTACIÓN Y LAS PRUEBAS DE
MERCADO.
Nº 10
 EL ANÁLISIS DE DATOS.
INV-MERC_01_U_0304_A 3
UNIDAD DIDÁCTICA 1
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Que el estudiante logre:
 Comprender las nociones y conceptos fundamentales de la investigación de mercado.
 Explicar la relación delcomportamiento del Consumidor con la Investigación de
Mercados.
INV-MERC_01_U_0304_A 4
UNIDAD DIDÁCTICA 1
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INTRODUCCIÓN
Les damos la bienvenida a ¡Investigación de Mercados!
El siguiente material, está destinado a los estudiantes de educación a distancia y se
centra en mostrar el aporte de información relevante, que proporciona la investigación
de mercados, para latoma de decisiones estratégicas del marketing; como también su
metodología de investigación.
Comenzaremos desarrollando los conceptos teóricos fundamentales y luego,
abordaremos la problemática de la metodología de investigación, las técnicas de
recolección de datos cuantitativos y cualitativos, muestreo, trabajo de campo, los tipos
de estudios de mercado y segmentación; para finalizar con elanálisis de los datos
obtenidos.
En esta primera Unidad estudiaremos los siguientes temas:
 La investigación de mercados y el marketing.
 La Evolución Histórica.
 La ética y la investigación de Mercados.
Integraremos aspectos teóricos y prácticos, aportando ejemplos y actividades
intermedias, en cada una de las unidades didácticas. A su término, tendrán la
posibilidad de realizaractividades de autoaprendizaje y un auto-test para autoevaluar
sus conocimientos.
Sabemos del compromiso y del esfuerzo de cada uno de ustedes, al decidir estudiar con
esta modalidad; es por ello que nuestra filosofía es la de colaborar en la construcción
de esta tarea y de sus aprendizajes. Cumpliremos con el rol de “facilitadores” del
proceso de aprendizaje y les proporcionaremos loslineamientos necesarios para que
logren los objetivos propuestos.
En tal sentido, vamos ya a una recomendación: el contenido de las unidades se
enriquece con la bibliografía sugerida al final de cada Unidad. Es decir, que su lectura
les resultará sumamente interesante y mejorará la comprensión de los temas.
Ahora sí, comencemos. ¡Adelante!
INV-MERC_01_U_0304_A 5
UNIDAD DIDÁCTICA 1
INVESTIGACIÓN DEMERCADOS
Cabe preguntarnos: ¿Qué entendemos por investigación de mercados?
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
En la actualidad, y en mercados de alta competencia, contar con la información necesaria para
la toma de decisiones es una ventaja competitiva fundamental. La información significativa y
precisa, permite a la empresa que cuenta con ella tomar decisiones con un riesgo de error
más reducido.La investigación de mercados es una actividad totalmente afín al proceso de
marketing y una herramienta imprescindible del mismo.
Generalmente, es solicitada por requerimiento del gerente de marketing, cuando es necesario
obtener información sobre el mercado. La investigación de mercados es el eje de la
mercadotecnia puesto que proporciona los medios para conocer el mercado, consulta los...