La miopía del marketing

La miopía en el Marketing

Arturo de Jesús Bernabé Viveros.

Es curioso que dentro de una disciplina de la administración, como es la del marketing, se hable de miopía, sabemos que la miopía esuna enfermedad ocular que no permite que la persona pueda ver claramente lo que ocurre en su realidad, de una manera metafórica es lo que el autor plantea en la miopía del marketing.
A lo largo deltexto se plantean diferentes ejemplos que dan un señal clara de que la mayor parte de las empresas que centraron su crecimiento en una materia prima a decaído, debido a que nunca se pusieron a pensar loque necesitan los clientes. El marketing es una área que debe tomarse como una parte fundamental de una empresa recordemos que el marketing no genera, o crea necesidades sino que satisface lasnecesidades que los clientes requieren. Por lo tanto, las empresas deben enfocar su crecimiento en el interés por conocer que es lo que sus clientes necesitan para cubrir sus necesidades.
Cuando unaempresa no toma en consideración a sus clientes, sino que se enfoca a la producción de productos, que aunque sean vistos por los creadores de que no hace falta un estudio de mercados, estas pronto entraranen un estado de decadencia debido a que no se han atrevido a mirar claramente las necesidades que deberían satisfacer a sus clientes, generando un descontento de parte de estos.
Es curioso pensar queindustrias antiquísimas que aseguraban un gran desarrollo a lo largo de muchas décadas pudieran tener un desequilibrio, puesto que eran consideradas como parte básico de las personas, un ejemploclaro es el de la industria petrolera, que es el que más ahonda en autor. En este ejemplo el autor marca que los directivos de esta industria nunca han sabido hacia donde van, no tienen claros losobjetivos de crecimiento y desarrollo, solo se han preocupado por una supervivencia en el mercado, con una materia prima. Por lo que no han innovado nada que competería a su industria, todos los nuevos...