La Miopia Del Marketing
Páginas: 8 (1911 palabras)
Publicado: 28 de junio de 2015
RESUMEN DEL ARTICULO LA MIOPIA DEL MARKETING
RESUMEN DEL ARTICULO LA MIOPIA DEL MARKETING
THEODORE LEVITT
Todas las empresas tienen una etapa de crecimiento, pero a lo largo del tiempo se estancan y van decreciendo, esto no sucede porque el mercado se sature, sino porque ha habido un mal manejo en la administración.
En el caso de los ferrocarriles el problema no se presentó porque la necesidadhaya sido llenada por otros (carros, camiones, aviones, etc.) sino porque no fue llenada por ellos mismos.
Ellos se vieron únicamente en el negocio ferroviario, y dejaron de lado el negocio del transporte, por lo que concluimos que estaban orientados al producto y no al cliente. La causa de su propia miopía los llevó a definir inexactamente el negocio. Lo mismo le ocurrió a Hollywood, pensó queestaba en el negocio de las películas cuando verdaderamente estaba en el negocio del entretenimiento. Despreciaron y rechazaron la televisión cuando debió haber dado la bienvenida como una oportunidad para ensanchar el negocio del entretenimiento.
EL ERROR DEL ANALISIS
Cuando se dice “ferrocarriles”, estamos hablando de “transporte”.
De lo que los ferrocarriles carecen no es de la oportunidad,pero sí de la imaginación de los directivos.
LA SOMBRA DE LA OBSOLESCENCIA
Cuando las empresas están muy bien, se dice que están en crecimiento, aparentemente esta allí en la cima por su excelente producto, y se cree que no habrá sustituto que lo supere.
LIMPIEZA EN SECO.
Esta fue una industria en crecimiento, pero 30 años después tienen problemas, y no precisamente la competencia es debido a unamejor manera de limpiar, sino de fibras sintéticas y añadiduras químicas que han cortado la necesitad para limpiar en seco.
LAS UTILIDADES ELECTRICAS
Productos de “ningún sustituto” que se ha entronizado en un pedestal del crecimiento invencible. Cuando la lámpara incandescente vino, las luces de queroseno se terminaron. Unas cuantas compañías de desarrollo avanzan hacia adelante, desarrollandouna célula química poderosa de combustible que podría ponerse en algún armario escondido de cada hogar haciendo tictac silenciosamente dando energía eléctrica.
Las líneas eléctricas que vulgarizan tantos vecindarios se eliminarán.
LAS ABARROTERIAS
“La abarrotería de la esquina” considerada como un establecimiento próspero. Cuando las grandes cadenas de supermercados se establecieron fueron muyvisitados, en parte debido a la novedad, pero en términos generales, las personas prefieren a los tenderos de vecindario.
EL CICLO DECEPCIONANTE
Un caso de miopía muy famoso es el del millonario de Boston que hace 50 años sentenció a sus herederos a la pobreza por establecer que su propiedad entera sea invertida para siempre exclusivamente en seguridades eléctricas de tranvía. Los tiempos soncambiantes y cuando menos pensamos ya no somos indispensables en el mercado.
La industria en crecimiento muerta y agonizante muestra un ciclo de engaño de expansión generosa y decaimiento sin ser visto.
Hay cuatro condiciones, que garantizan generalmente este ciclo:
1.La creencia de que ese crecimiento es asegurado por una creciente y más opulenta población.
2.La creencia que no hay un substitutocompetitivo para el producto mayor de la industria.
3.Demasiada fe en la producción en gran escala y en las ventajas de disminuir rápidamente los costos unitarios a medida que sube la producción.
4.Preocupación con un producto que se presta a la experimentación científica controlada, a la mejora, y a la reducción industrial del costo.
Si su producto tiene un mercado automáticamente expansivo,entonces usted no pensara mucho cómo ensancharlo.
BUSCANDO PROBLEMAS
Las mayores innovaciones en el marketing del combustible de automóvil son originadas por las pequeñas compañías nuevas de petróleo que no se preocupan principalmente con la producción ni refinado. Son ellas las responsables del rápido crecimiento de las estaciones de gasolina de multi-bomba, con énfasis exitoso en disposiciones...
RESUMEN DEL ARTICULO LA MIOPIA DEL MARKETING
THEODORE LEVITT
Todas las empresas tienen una etapa de crecimiento, pero a lo largo del tiempo se estancan y van decreciendo, esto no sucede porque el mercado se sature, sino porque ha habido un mal manejo en la administración.
En el caso de los ferrocarriles el problema no se presentó porque la necesidadhaya sido llenada por otros (carros, camiones, aviones, etc.) sino porque no fue llenada por ellos mismos.
Ellos se vieron únicamente en el negocio ferroviario, y dejaron de lado el negocio del transporte, por lo que concluimos que estaban orientados al producto y no al cliente. La causa de su propia miopía los llevó a definir inexactamente el negocio. Lo mismo le ocurrió a Hollywood, pensó queestaba en el negocio de las películas cuando verdaderamente estaba en el negocio del entretenimiento. Despreciaron y rechazaron la televisión cuando debió haber dado la bienvenida como una oportunidad para ensanchar el negocio del entretenimiento.
EL ERROR DEL ANALISIS
Cuando se dice “ferrocarriles”, estamos hablando de “transporte”.
De lo que los ferrocarriles carecen no es de la oportunidad,pero sí de la imaginación de los directivos.
LA SOMBRA DE LA OBSOLESCENCIA
Cuando las empresas están muy bien, se dice que están en crecimiento, aparentemente esta allí en la cima por su excelente producto, y se cree que no habrá sustituto que lo supere.
LIMPIEZA EN SECO.
Esta fue una industria en crecimiento, pero 30 años después tienen problemas, y no precisamente la competencia es debido a unamejor manera de limpiar, sino de fibras sintéticas y añadiduras químicas que han cortado la necesitad para limpiar en seco.
LAS UTILIDADES ELECTRICAS
Productos de “ningún sustituto” que se ha entronizado en un pedestal del crecimiento invencible. Cuando la lámpara incandescente vino, las luces de queroseno se terminaron. Unas cuantas compañías de desarrollo avanzan hacia adelante, desarrollandouna célula química poderosa de combustible que podría ponerse en algún armario escondido de cada hogar haciendo tictac silenciosamente dando energía eléctrica.
Las líneas eléctricas que vulgarizan tantos vecindarios se eliminarán.
LAS ABARROTERIAS
“La abarrotería de la esquina” considerada como un establecimiento próspero. Cuando las grandes cadenas de supermercados se establecieron fueron muyvisitados, en parte debido a la novedad, pero en términos generales, las personas prefieren a los tenderos de vecindario.
EL CICLO DECEPCIONANTE
Un caso de miopía muy famoso es el del millonario de Boston que hace 50 años sentenció a sus herederos a la pobreza por establecer que su propiedad entera sea invertida para siempre exclusivamente en seguridades eléctricas de tranvía. Los tiempos soncambiantes y cuando menos pensamos ya no somos indispensables en el mercado.
La industria en crecimiento muerta y agonizante muestra un ciclo de engaño de expansión generosa y decaimiento sin ser visto.
Hay cuatro condiciones, que garantizan generalmente este ciclo:
1.La creencia de que ese crecimiento es asegurado por una creciente y más opulenta población.
2.La creencia que no hay un substitutocompetitivo para el producto mayor de la industria.
3.Demasiada fe en la producción en gran escala y en las ventajas de disminuir rápidamente los costos unitarios a medida que sube la producción.
4.Preocupación con un producto que se presta a la experimentación científica controlada, a la mejora, y a la reducción industrial del costo.
Si su producto tiene un mercado automáticamente expansivo,entonces usted no pensara mucho cómo ensancharlo.
BUSCANDO PROBLEMAS
Las mayores innovaciones en el marketing del combustible de automóvil son originadas por las pequeñas compañías nuevas de petróleo que no se preocupan principalmente con la producción ni refinado. Son ellas las responsables del rápido crecimiento de las estaciones de gasolina de multi-bomba, con énfasis exitoso en disposiciones...
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