La motivación en los equipos

La motivación en el equipo
AUTOR(A): Dionisio Melo

Motivación. Oímos a menudo este término. Generalmente asociamos la
palabra con la conducta humana, es decir, un estado de ánimo que nos
mueve a la acción. Y aunque pocos de nosotros hemos tenido
capacitación formal en ella, es una de las características de la vida que
parece concordar con el viejo adagio, "lo sé cuando lo veo."
En lamayoría de mis años de trabajo en el ámbito de la colaboración
con empresas en Latinoamérica, en ambientes como liderazgo,
coaching, ventas y otros esta palabra ha tenido un lugar de baja
estatura e importancia. Como la tendencia es la colaboración, y más
específicamente, continúa creciendo el uso de equipos de empleados,
una cuestión que está adquiriendo mayor importancia es cómo
mantener
aesos
equipos
motivados
en
el
largo
plazo.
¿Cuáles son los ingredientes o las características de los equipos
que parecen sostener los altos niveles de motivación?
He planteado esta pregunta a un grupo de personas recientemente y
encontré algunas creencias profundamente arraigadas sobre lo que nos
hace hacer lo que hacemos. Así que para aquellos de ustedes que
trabajan con equipos o enequipos, aquí están algunas simples ideas que
deseo
aportar:
¿Que

nos

hace

hacer?

Probablemente, la primera pregunta a responder en un debate sobre la
motivación es "¿Qué nos hace hacer nada?" ¿Por qué estoy escribiendo
este artículo? ¿Por qué estás leyendo? ¿Por qué salir de la cama e ir a
trabajar? ¿Por qué unirse a un grupo determinado? ¿Por qué se
abandonan
algunos
hábitos?Cada día trae consigo una lista interminable de decisiones que
tomamos. El proceso de toma de esas decisiones es impulsado, en gran
parte, por la esperanza de un beneficio o el temor de una consecuencia.
Por ejemplo, yo realmente disfruto de un café y donas de Dunkin Donuts
cuando estoy en Estados Unidos o Perú. Pago el dinero por el beneficio
de disfrutar el sabor de las donas Sin embargo,puedo limitar mi
consumo de estos donas, por temor a las consecuencias del exceso de
azúcar
y
grasa
en
mi
dieta.

Literalmente, cada decisión que tomamos es filtrada a través de este
proceso. Los psicólogos industriales han dado un paso más para definir
estas consecuencias, según las necesidades. Nuestras necesidades de
sustento, protección, seguridad, pertenencia, reconocimiento yun sentido de crecimiento y los logros se convierten en factores
importantes
(motivadores)
de
la
conducta.
El tema de la motivación es, a la vez, simple y complejo. Simple, ya que
explica mucho de lo que vemos que sucede en la conducta humana, sin
embargo,
compleja
cuando
se
plantean
contradicciones.
Por ejemplo, la necesidad de nutrirnos es fuerte, y el hambre nos llevará
aacciones extremas, especialmente en el caso de hambre extrema. Sin
embargo, ¿cómo se explica una huelga de hambre? ¿Cómo se puede
explicar las acciones de alguien que ha muerto porque no quiso comer?
Así que si tratamos de comprender la motivación, es necesario apreciar
los matices que existen en la conducta humana, y centrar nuestra
atención en los principios generales de la motivación que tienenuna
aplicación más amplia. Al menos, si podemos entender algunos de estos
principios, podemos estar mejor preparados para llevar o facilitar a largo
plazo,
la
motivación
en
un
equipo.
¿Por

qué

ser

parte

de

un

equipo?

Por ejemplo: le han pedido participar en un equipo para realizar alguna
tarea.
Inmediatamente
el
proceso
de
decisión
comienza.
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¿Cuál es el propósito del equipo?
¿Es un tema que me interesa?
¿Quién estará en el equipo conmigo?
¿Qué tipo de autoridad tenemos?
¿Es importante para la gestión?
¿Cuál es la recompensa por participar?
¿Cuál es el riesgo (percibido como un castigo) por no participar?
¿Cuánto tiempo tendremos para la ejecución?
¿Voy a estar mejor como resultado de mi participación?

Estas son...