La Psicologia Aplicada A Las Ciencias Administrativas

PSICOLOGIA APLICADA A LAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,
CONTABLES Y ECONOMICAS

* Relación entre psicología y administración
Se considera a la Psicología y la Administración como disciplinas que actúan en el contexto de las ciencias sociales. La Psicología tiene dentro de su objeto, el estudio de la actividad psíquica, la personalidad y la actuación del hombre en las diferentes esferas de lavida social, explicando la forma como opera la motivación de los actos humanos logrando predecirlos, al menos parcialmente y así, da la razón de las acciones que el hombre realiza en cualquier organismo social y sirve por ello para explicar, en gran parte, los fenómenos sociales.
Por lo tanto, la Administración al dar sus reglas para la eficacia del aspecto funcional de dichos fenómenos y alencargarse de coordinar personas y la actuación de estas mismas, no puede prescindir de los principios y las leyes de la psicología por lo que es relevante conocer del mejor modo posible los diversos resortes psicológicos y métodos administrativos adecuados para tratar de influir en la conducta de los hombres como base para su eficaz coordinación, y de ello depende en gran parte su éxito.
Unejemplo claro de esta relación, se denota al analizar los aspectos psicológicos de algunas técnicas de naturaleza ya substancialmente administrativa en la calificación de trabajadores, supervisores o desarrollo de ejecutivos y en la contratación de personal.

* Principales exponentes de la relación psicología-administración
-Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Se le llama el padre de laadministración científica. Para él, ésta es en esencia, una revolución mental completa por parte de todos los que forman una empresa, y contemplando ciertos aspectos:
1. Considera que la aplicación del método científico a la administración sirve para evitar y superar las aparentes dificultades que han existido siempre entre trabajadores y empresarios, sustituyendo esa rivalidad por la cooperacióny la ayuda mutua.
2. Los incentivos promueven el interés del trabajador y la producción, ya que consideraba que la motivación era indispensable para que los trabajadores dieran su máximo esfuerzo.
3. Estableció estándares de los métodos y condiciones de trabajo para realizar las actividades.
4. Diferenció las funciones del supervisor, de las del trabajador, como algo necesario.-Elton Mayo (1880-1949)
 Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las tareas administrativas y así mismo, la importancia de la comunicación y de los grupos informales dentro de la empresa. Mayo dedujo lo siguiente:
1. El rendimiento del operario no está sujeto por la capacidad física o fisiológica del empleado sino que depende directamente de la integración social.
2.Los trabajadores no reaccionan aisladamente, sino como miembro de un grupo, ya que cualquier desvío de las normas grupales, implicaba castigos sociales y morales por parte de sus compañeros.
3. Las personas principalmente son motivadas por la necesidad de reconocimiento, de aprobación social y de participación en las actividades de los grupos. Es decir, no es un hombre económico y su vezsocial.
4. Los trabajadores tendían a actuar o reaccionar no como individuos sino corno grupos informales, es decir como un sistema de relaciones interpersonales que se forman dentro de la organización.
-Frank B. y Lillian M. Gilbreth (1868-1924 y 1878-1972)
Se concentraron en cómo mejorar el bienestar del trabajador individual. Para ellos el fin último de la administración científica era ayudara los trabajadores a desarrollar todo su potencial humano. Además de esto, afirmaron que el estudio de los movimientos mejoraría el ánimo de los trabajadores.
* Clima organizacional

Es un elemento muy importante en el mejoramiento de los procesos productivos de las organizaciones. Se refiere a las características del entorno en donde se desempeña la organización, las cuales pueden ser:...