La Quinta Disciplina

LOGÍSTICA VIRTUAL, TODA UNA REALIDAD

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La logística constituye el tema más importante en cualquier ámbito empresarial y productivo, así como en cualquier sector, sobre todo en elcomercial. Sin lugar a dudas la logística es la industria que mueve la exigencia de los clientes, sin ella, la tendencia al éxito sería nula. Por: Jorge Córdoba

Con el mundo tecnificado y la presión queexiste para suplir las necesidades de los compradores, las nuevas tecnologías se apropiaron de un nuevo sistema competitivo y a su vez más participativo por parte de los clientes. Todo esto ha llevado areducir los tiempos de cumplimiento, equilibrando todas las áreas que afectan el buen desempeño de almacenaje, productividad, entrega y gastos.

Entrando a una nueva era

Son evidentes lasdeficiencias que tenían los sistemas precarios o manuales, los cuales afectaban a la cadena logística y perjudicaban al cliente.

Desde el error en la facturación, la demora en el cargue y descargue demercancía, la pérdida de los artículos por no tener rastreo, el deterioro y pérdida del intercambio de información en papel y muchas otras, eran la consecuencia de un método que necesitaba un cambio.EL GRAN SALTO


Con el uso de los medios electrónicos, la logística da un gran salto y asume nuevos retos. La estrategia fundamental está dividida en varios pasos, sin embargo, cualquier error enel proceso generará la pérdida de confianza en nuestros clientes.

Estos son algunos puntos clave de la logística electrónica, la cual tiene aspectos muy positivos que nos generarán mejores gananciasy clientes potenciales:

• Localización inmediata del producto: hay que tener en cuenta la disponibilidad del artículo, su entrega eficaz y de antemano, la fijación de precio.

• Sistemasinformáticos: cualquier tipo de transacción entre cliente, vendedor y proveedor debe estar conectado por un sistema. La información siempre debe estar disponible en cualquier momento para el personal de...