LA RECOLECCI N DE DATOS

La Recolección de Datos
Edison Morales Lizarazo
Instructor

La recolección de datos
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Concepto
Técnicas
Instrumentos
Modalidad
Conclusiones

Que es la recolección de datos?
• Es el uso detécnicas e instrumentos para
recopilar información acerca de un determinado
tema que es objeto de investigación.
• Es una de las tareas más importantes en la etapa
de análisis de sistemas deinformación pues de
ello depende el producto que se desea
desarrollar.

Técnicas de recolección de datos
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Entrevista
Encuesta
Observación
Sesión de Grupo

La Entrevista

La Entrevista
• Se utilizanpara obtener información de forma
verbal, a través de preguntas, acerca de las
necesidades de la organización.
• Los entrevistados deben ser personas
relacionadas de alguna manera con la
organización,el sistema actual o el sistema
propuesto.

Preparación de la entrevista
• Preparar las preguntas que van a plantearse, y los
documentos necesarios (Organización).
• Fijar un límite de tiempo ypreparar la agenda para la
entrevista. (Sicología).
• Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista
con la mayor comodidad (Sicología).
• Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).Tipos de preguntas
• Pregunta abierta o no estructurada
– Se obtienen respuestas cualitativas y subjetivas.
– Ej: ¿Qué opina acerca de los colores de la pagina
web de su empresa?

• Pregunta cerrada oestructurada
– Se obtienen respuestas cuantitativas y concretas.
– Ej: ¿Cuántos visitantes consultan su website
diariamente?

La encuesta

La encuesta
• Es una técnica para recopilar informacióntomando una
muestra de la población objetivo.
• Se obtiene informacion sobre las necesidades y
preferencias de usuarios o clientes.
• Difiere de un censo en donde toda la poblacion es
estudiada.
• Sepueden obtener datos estadisticos de la informacion
recolectada.
• Las preguntas suelen ser cerradas.

Observación

La Observación
• Esta técnica se usa con el fin de estudiar a las
personas en sus...