La relevancia del modo de implementar una política pública, el uso del márketing social y la influencia de las nuevas redes sociales de internet

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Mayo, 2010

La relevancia del modo de implementar una política pública, el uso del márketing social y la influencia de las nuevas redes sociales de Internet

Glòria Llagostera 3er curso de Derecho y Ciencias Políticas Universitat Abat Oliba (CEU) Barcelona, España

La relevancia del modo de implementar una política pública, el uso del márketing social y la influencia de las nuevas redessociales de Internet

Glòria Llagostera López

ÍNDICE

Prólogo
I.

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La implementación de las políticas públicas, definiciones y evolución histórica 4 I.I. I.II. Definiciones Evolución histórica 4 5

II.

Los enfoques clásicos de implementación: Top Down y Bottom Up II.I. II.II. El Modelo Top Down El modelo Bottom Up

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III. El juego de implementación

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IV. Lasterceras alternativas IV.I. IV.II. IV.III. Forward and backward mapping (Elmore 1985) La investigación sistemática de la implementación (Berman 1993) La sistematización a partir de un plan de acción y unos actos de implementación (Subirats-Knoepfel-Larrue-Varone, 2008)

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V.

El Márketing Social

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VI. Las redes sociales de Internet

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Conclusión

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Bibliografía22

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La relevancia del modo de implementar una política pública, el uso del márketing social y la influencia de las nuevas redes sociales de Internet

Glòria Llagostera López

PRÓLOGO

Partiendo de la secuencia propuesta por el Profesor Joan Subirats respecto a una política pública en sus fases, desde el surgimiento de los problemas con la detección e identificación de sus causasposibles; la inclusión en la agenda pública; y la formulación y decisión del programa para la realización de la política pública; se llega a la penúltima de las fases, la implementación de la misma. Es entonces cuando el poder político debe elegir cuál de los modos, para aplicarla, es el más diligente cumpliendo en la mayor medida posible los objetivos de eficacia, eficiencia y pertinencia.

De estafase dependen tanto la percepción que a posteriori tenga el ciudadano de la política pública en cuestión, como la mejor o peor consecución de resultados, lo que se determinará en la evaluación de dicha política, que no se va analizar aquí. Por ello, se considera de gran importancia la elección que en un momento dado se haga sobre su forma de implementación.

No obstante, no puede obviarse quela sociedad cada día es más compleja y que elementos como el márketing social o las redes de comunicación a través de Internet, pueden resultar de gran ayuda a la hora de transmitir al ciudadano lo que se pretende subsanar, evitar o conseguir, con una política pública determinada. Constantemente se observan campañas mediáticas, e incluso la reiteración de determinadas declaraciones políticas, quepueden hacer variar la opinión de un ciudadano respecto a cómo se resuelven los problemas públicos.

Por tanto, cómo se implanta una política pública en función de sus características, el tipo de modelos de implementación, su evolución y la influencia que ello, junto a nuevas ciencias como el márketing social o las redes sociales de Internet, tiene en la percepción ciudadana, constituyen loselementos de estudio a abordar en este trabajo monográfico.

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La relevancia del modo de implementar una política pública, el uso del márketing social y la influencia de las nuevas redes sociales de Internet

Glòria Llagostera López

I. LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS, DEFINICIONES Y

EVOLUCIÓN HISTÓRICA
I.I. Definiciones
El concepto de implementación, implantación oejecución de las políticas públicas, ha sido objeto de numerosas definiciones realizadas por distintos autores a lo largo del pasado siglo y del actual. De entre ellas se destacan las siguientes: “la implantación proporciona la experiencia a la que interroga la evaluación y ésta facilita la inteligencia para dar sentido a lo que está sucediendo” (Pressman-Wildavsky, 1973); “fase de una política pública...
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