La Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

TRABAJO FINAL
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
ANALISIS E IDENTIFICACIÓN DEL
COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE ZAPATOS
DE LAS MUJERES RESPECTO ALGUNAS
VARIABLES


ANALISIS E IDENTIFICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE
ZAPATOS DE LAS MUJERES RESPECTO ALGUNAS VARIABLES

JULIANA ALVAREZ
YAMILETH MALDONADO ARTEAGA
FELIPE NARANJO GONZALEZ

TRABAJO FINAL INVESTIGACIÓN DE MERCADOSADMINISTRACION DE EMPRESAS
SANTIAGO DE CALI, MAYO DE 2013

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CONTENIDO
INTRODUCCION………………………………………………..………………………...3
FICHA TECNICA………………………………...……………………..…………………5
OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………………6
OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………….………………………………….……7
HISTORIA DE LA EMPRESA……………………………………………..……….……8
ANTECEDENTES………………………………...…………………………………….…9
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DEMERCADO………………….………….………10
CONTEXTO AMBIENTAL……….................................…………………………..…11
METODOLOGÍA Y PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN………………….22
RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LOS DATOS DE CONTROL GENERADOS
POR LAS ENCUESTAS…………………………………………..…………………….26
CONCLUSIONES…….…………………………………………………….……………40
RECOMENDACIONES…………………………………………………….……………42
BIBLIOGRAFIA………………………………….……………………………………….43

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INTRODUCCION

Para la metodología del proceso de investigación es de vital importancia el
planteamiento de los objetivos de una manera clara y correcta, por lo cual la
principal razón del desarrollo del proyecto es determinar para PAULA GIRALDO
“Zapatos a su Estilo” el análisis e identificación del comportamiento de compra de
zapatos de las mujeres respecto algunasvariable en la ciudad de Cali, enfatizando
especialmente en su material en cuero.

Es de conocimiento general que la competencia en este mercado son muy fuertes
ya que existen muchas empresas grandes y solidas las cuales cuenta con un
respaldo financiero, una marca reconocida a través del tiempo y tenemos otro tipo
de empresa las cuales no realizan tanta publicidad y su marca no están conocidapero venden al por mayor o cubren otros mercados, igualmente el contrabando de
Calzado proveniente de China y Puerto Colón Panamá se han convertido en
temas imperantes a solucionar junto con el gobierno nacional, cada empresa
compite por obtener un mayor y mejor posicionamiento, desarrollando sus
estrategias y planes para el uso en el sector de calzado. Para tales medios es
necesario descubrirlos comportamientos del mercado objetivo propuesto, sus
tendencias y hábitos.

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Se debe tener en cuenta que el sector del cuero, el calzado y la marroquinería
comprende seis eslabones, los cuales se inician en el Hato Ganadero, después
por los matadores-frigoríficos, la curtiembre, la fabricación del calzado, la
manufacturación del cuero y finalmente su distribución ycomercialización, estos
son factores externos lo cuales dependemos de nuestro proveedores para
comercializar un producto de alta calidad el cual cumpla con los estándares de
calidad y con mano de obra calificada

Lo que buscamos por medio de este trabajo es identificar y analizar las diferentes
de variables que afectan el comportamiento de este mercado

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FICHA TECNICAEstudio
Ejecutor
Contratante
Población objetivo

• ANALISIS E IDENTIFICACIÓN
EL OM P
ORTAM I N TO E
E
COMPRA DE ZAPATOS DE LAS MUJERES RESPECTO ALGUNAS
VARIABLES



•PAULA GIRALDO

• Mujeres residentes en la ciudad de Santiago de Cali entre 18 y 60
años, clientes actuales o posible clientes por medio de referidos.

Método de
Muestreo

•La recolección de datos se realizo através de encuestas aplicadas por
personas. Se realizo un cuestionario diseñado con preguntas
estructuradas

Sistema de
Muestreo

• Muestro aleatorio simple,.

Trabajo de campo

•Encuestas realizadas en diferentes lugares de la ciudad de Santiago
de Cali

Tamaño de la
muestra

•Se realizaron 70 encuestas con un error de estimación máximo de ±
13% con un nivel de confianza del...