La toma de decisiones en la empresa


LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA
El efecto de la Contabilidad en la toma de decisiones
Diariamente, los seres humanos tomamos decisiones, desde que nos levantamos hasta la hora en que cansados, después de un día de arduo trabajo en la Universidad o en nuestro centro laboral, decidimos reparar las fuerzas perdidas mediante un agradable descanso. Las empresas como entes que interactúancon el mercado que las rodea inicialmente toman decisiones con base en la visión de como quieren verse en el largo plazo y la misión o actividad que desarrollarán en dicho mercado para lograrlo, lo que les permite desarrollar las estrategias a seguir, las que ponen en ejecución.

Con base en los resultados que van obteniendo las consecuencias de una inadecuada decisión pueden tenerrepercusiones en el éxito o fracaso de la organización, (conclusión que debe basarse en un proceso estructurado que incluya el acopio de información profesional), por lo que se ven eventualmente en la necesidad de cambiar o restructurar una o más decisiones tomadas previamente.

A este proceso de decisión, que esta en constante evolución, y que se espera permanecerá en el tiempo siempre que no existaotra de mayor beneficio, se le conoce como decisión estratégica. Esta se expresa en políticas y manuales de organización y funciones sobre la base de un análisis estructurado que permite identificar las fortalezas efectivas así como las debilidades, todo ello respecto de la competencia en el mercado donde se participa, y por otro lado las oportunidades y amenazas que se presentan o se espera puedanpresentarse.

En otros casos, producto del cumplimiento u omisión de lo señalado en los manuales o de otros aspectos no considerados en estos, se requiere tomar decisiones de efecto en el corto plazo, que se le conoce como decisiones tácticas. Estos pueden parecer tan simples y cotidianos y de decisión en forma implícita y muy rápida, sin embargo, eventualmente las consecuencias de una mala obuena decisión puede tener repercusiones en el éxito o fracaso de la organización, por ello es necesario establecer un sistema que permita generar información estructurada que provea elementos de juicio suficientes para resolver el problema.

Como se observa, el proceso de toma de decisiones en la empresa así como en cualquier aspecto de la vida de los seres humanos, requiere como materia primade la información. Esta información puede provenir desde fuera de la empresa (mercado, proveedores, clientes, política económica, normas legales, convenios internacionales, entre otros), o también puede provenir desde dentro de la empresa (políticas internas, manuales de organización, funciones y procedimientos, resultados obtenidos en el corto mediano y largo plazo, experiencias similares), enadición a la que provenga de la creatividad e instinto empresarial.

Obviamente, para lograr un nivel adecuado de análisis se requiere de acumular información sustancial que permita minimizar márgenes de error ó, como en algunas tendencias, alcanzar el error 0.

Las organizaciones constantemente se encuentran sometidas a la toma de decisiones, por tanto la información adquiere un rolfundamental y por ello un valor inigualable. Dentro de este sistema de información permanente que constituye la base para tomar decisiones se encuentra la Contabilidad.

La Contabilidad, como parte de las ciencias empresariales, contribuye dentro de las empresas a brindar información que permita medir el nivel de recursos óptimos a percibir de terceros o mediante aportes de capital y destinarlos a laaplicación de dichos recursos recibidos, es decir a la adquisición de equipos, maquinaria, ampliación de la planta, así como de los insumos necesarios para hacer eficiente el proceso productivo organizacional.

Estas decisiones relacionadas con la información proporcionada por la Contabilidad y que se toman dentro de la organización se conocen como decisiones financieras. Algunos autores señalan...