LA VACA PURPURA

LA VACA PURPURA
Introducción
El mundo está cambiando de forma vertiginosa y, con él, las reglas del marketing. Las viejas prácticas tan bien aprendidas durante años han dejado de funcionar porque han saturado los medios de comunicación y la mente del consumidor. Para que nuestro producto no se vuelva invisible entre unas opciones cada vez más numerosas debemos hacerlo extraordinario,diferenciarlo y lograr que la gente se fije en él como si fuera una Vaca Púrpura.
Las vacas parecen todas iguales, pero una Vaca Púrpura es algo que llama la atención, que nos obliga a pararnos, a mirar e incluso a maravillarnos. Es algo increíble, emocionante, diferente, algo que nunca se olvida. Y lo más importante, es parte del producto desde su nacimiento.
El gurú del marketing Seth Godin nos ofrece eneste libro un nuevo punto de vista sobre los productos y planteamientos de mercado que deberían dejar de ser “perfectos” para convertirse en diferentes y transformadores.

Pocas P
Durante años, los expertos han hablado de las cinco P de marketing. En realidad, son más, pero todo el mundo elige sus cinco preferidas. Son las siguientes: producto, precio, promoción, posicionamiento,publicidad, packaging, permiso.
Si cumplimos al menos cinco de estas P, entonces hemos hecho bien nuestro trabajo y podemos esperar que la gente compre nuestro producto cuando salga de fábrica. Si los elementos no encajan (por ejemplo, una comida en forma de puré que hemos lanzado para personas mayores, pero que sabe a papilla de bebé), entonces el mensaje de nuestro marketing será confuso y no tendrá efecto.
Nadagarantizaba la efectividad del marketing, pero, hasta ahora, si contábamos con al menos cinco P correctas, teníamos más posibilidades de triunfar que de fracasar. Sin embargo, en la actualidad estas P ya nos son suficientes. Ha aparecido una nueva P que, de repente, tiene una importancia enorme: esa nueva P es la Vaca Púrpura.
Lo fundamental de la Vaca Púrpura es que es extraordinaria.Algo extraordinario es un asunto del que merece la pena hablar. Es excepcional, nuevo, interesante. Es una Vaca Púrpura. Las cosas aburridas son invisibles, son una vaca marrón.
El marketing extraordinario es el arte de crear productos o servicios en los que vale la pena fijarse. No se trata de aplicar el marketing de cualquier manera, como un añadido de última hora, sino de entender que si su oferta no esextraordinaria en sí misma, permanecerá invisible.
El complejo televisivo-industrial era la relación simbiótica entre la demanda del consumidor, los anuncios televisivos y las empresas en expansión que se construían en torno a inversiones en marketing cada vez mayores.
Al consumidor posconsumo ya no le queda nada que comprar. Tenemos todo lo que necesitamos, queremos muy pocas cosas y estamosdemasiado ocupados para perder el tiempo investigando algo que alguien se ha esforzado en crear para nosotros.
El departamento de marketing escoge un producto o un servicio casi al final de su ciclo vital y se gasta el dinero en comunicar sus beneficios al público objetivo. Es un planteamiento que ya no funciona.
Hemos llegado a un punto en que ya no podemos apuntar directamente a las masas. Hemos creadoun mundo en el que la mayoría de los productos son invisibles. En las últimas dos décadas, los mejores expertos en economía han señalado que la dinámica del marketing estaba cambiando. Las ideas tradicionales han quedado obsoletas. Por otra parte, los planteamientos alternativos no son nada nuevo, pero es todo lo que nos queda.
Es necesario poner una Vaca Púrpura en todo lo que construimos porqueya no podemos utilizar la televisión y los medios de comunicación de masas como nuestra arma secreta. La profesión del marketing ha cambiado para siempre y es hora de que dejemos de anunciar para comenzar a innovar.
¿Se ha fijado en la revolución? En los últimos veinte años se ha producido una revolución silenciosa en el pensamiento sobre el marketing. Tom Peters dio el primer golpe con su...