lagrimas de ceniza

CIVIL
DIVISIÓN DE PROTECCIÓN

Proyecto de Práctica Profesional

Lágrimas de ceniza.
Estudio cualitativo sobre la experiencia de
desplazamiento de los habitantes de
Chaitén, asentados en las ciudades
de la Isla de Chiloé y Puerto Montt.

Elaborado por:
Juan Paulo Marchant Espinoza
Profesional Guía ONEMI:
Consuelo Cornejo Solari.
Profesional Guía Universidad de Chile:
SvenskaArensburg Castelli.

Santiago, Chile - Noviembre, 2010

Proyecto de Práctica Profesional

Lágrimas de ceniza.
Estudio cualitativo sobre la experiencia de desplazamiento
de los habitantes de Chaitén, asentados en las
ciudades de la Isla de Chiloé y Puerto Montt.

Santiago, Chile – Noviembre 2010.

Lágrimas de ceniza: Estudio cualitativo sobre la experiencia de desplazamiento de loshabitantes de Chaitén, asentados en las ciudades de la Isla de Chiloé y Puerto Montt.
Resumen:
El presente Informe de Práctica Profesional tiene por objetivo dar a conocer la
experiencia de desplazamiento que sufrió la población de Chaitén en el año 2008 y que
posteriormente, se asentó en las ciudades de Puerto Montt y de la Isla de Chiloé. Para
ello, es necesario llevar a cabo una brevedescripción de la ciudad previo al desastre,
definir algunos conceptos claves y analizar los efectos que tiene para la población tanto
a nivel psicológico como socio-educativo y económico. En esta misma línea, se revisa
el Plan Nacional de Protección Civil del Gobierno Chileno, las medidas
gubernamentales para paliar la situación de emergencia (entrega de beneficios) así
como, el proceso dereconstrucción denominado Santa Bárbara. Respecto a la
metodología utilizada, cabe señalar que ésta es del tipo cualitativa. Específicamente
análisis de discurso de cinco entrevistas semi-estructuradas que fueron realizadas
durante el mes de enero de 2010. Es importante mencionar, que el análisis del material
recopilado se realizó desde la perspectiva de Billig y en base al método descrito porParker. Finalmente, se propone a la Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del
Interior la conceptualización del término desplazamiento, así como una radiografía del
impacto psicosocial de la población desplazada y diversas propuestas para fortalecer la
gestión del Sistema Nacional de Protección Civil en el ámbito de las intervenciones
psicosociales ante futuras situaciones de emergenciade origen natural.
Palabras claves:
Desplazamiento – Asentamiento – Psicosocial – Chaitén – Intervención Estatal – Emergencia.

Tears of ashes: Qualitative study on the experience of displacement of the inhabitants of
Chaitén settled in the cities of the Island of Chiloé and Puerto Montt.
Abstract:
The present professional practice report objective it’s to show the displacement
experienceof Chaiten’s population in 2008 which lately settled in Puerto Montt and the
Chiloé Island. For this purpose it’s necessary make a brief description of the city before
the disaster, define some key concepts, analyze the effects on the population both from
a psychological level as a socio-educative and economic one. In the same perspective
the National Civil Protection Plan of the ChileanGovernment, the governmental actions
to attenuate the emergency situation such as the benefits handing over as well as the
reconstruction process denominated Santa Bárbara are reviewed. About the
methodology used, it is important to say that it’s of a qualitative type, specifically a
discourse analysis of five semi-structured interviews that were made during January,
2010. It is important to saythat the gathered material analysis was made from the Billig
perspective, and base on the method described by Parker. Finally, here is proposed to
ONEMI the conceptualization of displacement term, as well as radiography of the
National Civil Protection system management in the psychosocial intervention grounds
in perspective to future emergency situations of a natural origin.
Key words:...