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Validación de la
“Guía ISO 9001 para microempresas de la construcción”

Octubre 2007

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En Junio del 2005 se editó la Guía ISO 9001 para microempresas de la construcción”, cuyo
objetivo es el de facilitar a las microempresas que trabajan en el ámbito de la edificación
residencial, la implantación y certificación de la norma ISO 9001, de acuerdo aunos requisitos
mínimos exigibles por la citada norma, y acordes con las características de una pequeña
empresa y con los procesos que se desarrollan en las obras.
Al igual que todos los materiales desarrollados dentro del entorno de la iniciativa Eraikal, la
“Guía ISO 9001 para microempresas del sector de la construcción” está a disposición de
todas las empresas a través de:

•Asociaciones empresariales del sector de la construcción de la CAPV.

•

Buzón de Consultas Eraikal: eraikal@ej-gv.es,

•

Web de la iniciativa Eraikal, www.euskadi.net/eraikal

Una vez lanzada la Guía, se decidió analizar la implantación de la misma en varias empresas.
Berogas Langile Elkartea, S.A.L. (ER-2015/2006), Acondair Norte, S.A. (ER-0382/2007) y
Miguel Corredor, S.L. (ER-0418/2007)se han certificado según la norma ISO 9001 utilizando
esta guía.
La experiencia de la implantación fue netamente distinta en cada una de las 3 empresas debido
a las diferencias existentes en cuanto a:
1. El tipo de actividad. Aunque del sector de la construcción, la actividad de las 3
empresas es variada:
•

Berogas Langile Elkartea, S.A.L. realiza proyectos e instalaciones de
fontanería,de calefacción, de energía solar térmica, instalaciones de
gases combustibles, instalaciones de combustibles líquidos, instalación
de muebles de cocina, baño y electrodomésticos e instalación de
ventanas de aluminio y poliuretano.

•

Acondair Norte, S.A. realiza proyectos e instalaciones de climatización,
ventilación y aire acondicionado,

•

Miguel Corredor, S.L. se dedica a larealización de fontanería
especializada, instalaciones de gas, instalaciones de calefacción
especiales, cubiertas de zinc y de cobre, evacuación de aguas pluviales
por sistemas de de depresión, energía solar.

2. El punto de partida en cuanto a su sistema de gestión: Las tres tenían algún sistema de
calidad, más o menos implantado pero diferentes (Berogas K-21 nivel 2; Acondair,
PREMIE; MiguelCorredor K-21 nivel 1);
3. El tamaño de la plantilla y la dedicación del personal a la gestión de la calidad.
Las principales conclusiones en esta validación de la Guía son:
•

La Guía constituye un buen documento base para la implantación de un sistema de
gestión de calidad en cualquier microempresa del sector de la construcción que actúe
como subcontratista y no realice actividades dediseño;

•

Contiene una estructura documental lógica y didáctica para conocer y cumplir los
requisitos de la Norma ISO 9001:2000;

•

Su implantación puede resultar difícil para las microempresas sin algún tipo de ayuda
externa que facilite su comprensión y adaptación a la empresa. Es importante destacar
este apartado, ya que estas 3 empresas que tenían experiencia previa en laimplantación de sistemas de gestión, han contado con la colaboración de una persona

Documento validación Guía ISO 9001 para microempresas de la construcción

Octubre 2007

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consultora externa, que ha dedicado una media de 130 horas en la implantación del
sistema de gestión. Si la empresa no tiene experiencia previa, las horas de consultoría
generalmente seránmás.
•

Se puede simplificar el apartado ejecución de obra, para que sea más fácil la aplicación
práctica.

•

La falta de requisito de diseño se puede subsanar fácilmente haciendo una pequeña
ampliación para su incorporación en el capítulo dedicado a los procesos de realización
de los trabajos.

•

La estructura de carpetas o libros utilizada en la Guía (libro de calidad, libro...