Las clases sociales. Características principales.

PREGUNTAS Y CONCEPTOS POR TEMA

GRUPO 1 (Capítulos 1, 15 y 16):
1. Ejemplos de estudio del comportamiento del consumidor desde los distintos enfoques de la disciplina.
2. Ejemplo de panel ybuscar utilidad en el campo del marketing empresarial
3. Ejemplo de un estudio del Instituto Nacional de Consumo o de la OCU y su utilidad.
4. Ejemplo de una reclamación y de los trámites, problemas ysoluciones que conlleva.
GRUPO 2 (Capítulo 2):
1. Poner un ejemplo de decisión de consumo de algún producto concreto en el que se pongan de relieve los postulados de la Teoría Económica (punto 2.1“El enfoque de la Teoría Económica) y cuales son ciertos y cuáles no.
2. Poner ejemplos de compras y productos en los que podría utilizarse básicamente para explicarlas:
El enfoque psicobiológicoEl enfoque psicoanalítico
El enfoque conductual
El enfoque cognitivo
El enfoque humanístico-existencial
La psicología social
3. Explicar con ejemplos los conceptos: Necesidad, deseo y demandaGRUPO 3 (Capítulo 2):
1. Proponer ejemplos de en la compra de distintos productos, basados sobre todo en motivos de tipo:
Utilitarista
Hedonista
Racional
Emocional
Positivos
Negativos
2. Ponerejemplos de mecanismos de defensa del consumidor en diferentes situaciones de compra, para evitar la frustración:
Represión
Proyección
Racionalización
Sublimación o derivación
GRUPO 4 (Capítulo 8)1.- Ejemplos de características (selectividad, organización de la percepción) y factores internos y externos que afectan al procesamiento de la información:
Personalidad
Motivación
Experienciapráctica
Cultura y sus dimensiones
Contexto
2.- Ejemplos de umbrales perceptivos
3.- Ejemplos de riesgo percibido y factores determinantes
Riesgo financiero
Riesgo físico
Riesgo psicológicoRiesgo funcional
Riesgo social
Riesgo de tiempo
Riesgo de transacción
Grado de conocimiento de los productos
Precio
Disparidad de precios
Complejidad y disparidad de alternativas
4.- Ejemplos de...