Las Cosas

in
Alejandro Alvarado, Moisés Cantillo, Kevin Fernández, Andrés Pérez.
2012
PROCESO DE DECISIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD DEL NORTE PARA LA COMPRA DE UN CARRO

Estudio realizado por estudiantes de séptimo semestre de la Universidad del Norte y presentado al profesor Domingo Martínez con el fin de analizar cada una de las etapas en el proceso de la compra de un vehículo automotorpor las distintas personas encuestadas partiendo de los objetivos planteados inicialmente permitiendo estudiar, inspeccionar, y reconocer cada caso para así sacar las conclusiones pertinentes a posteriori.
Universidad del Norte
Escuela de Negocios
Administración de Empresas
Barranquilla, Marzo del 2012

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

2.1 Objetivogeneral

1. Explorar el proceso de decisión de un estudiante para comprar un carro.

2.2 Objetivos Específicos

2. Identificar la manera de reconocer la necesidad de comprar un carro.
3. Identificar las fuentes de información consultada por el estudiante que apoyan la decisión de compra.
4. Explorar la forma de realizar la evaluación de las diferentes opciones en lacompra del carro.
5. Descubrir la situación que permite que el estudiante se decida por la compra de un determinado vehículo.
6. Explicar la experiencia del estudiante cuando recibe el carro.
7. Determinar los usos que le da al carro una vez que el estudiante lo está disfrutando.
8. Explorar lo que hace el estudiante para mantener su carro en buen estado.

2. MARCO TEORICO3.2 Técnica de investigación utilizada.

Entrevista de Protocolo.
2.2 Teoría sobre el tema de investigación estudiado.

3. METODOLOGÌA

4.3 Diseño de investigación y fuentes de información.

Teniendo en cuenta la toma de decisión en la población escogida respecto a la compra de un vehículo automotor, se elige la investigación cualitativa como método principal aimplementar basándonos en la entrevista de protocolo para tener como punto de partida aquellos procedimientos y actividades implementados por los estudiantes de la Universidad del Norte lo cual nos permitirá obtener información de primera mano para solucionar de manera veraz los objetivos de investigación.

4.4 Diseño de la muestra

De 101 estudiantes de octavo semestre de Administración deempresas, se escogió una muestra de 4 estudiantes de octavo semestre de manera no aleatoria para llevar a cabo la investigación estudiada.

4. ANALISIS DE DATOS Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

5.5 Transcripción

5.6.1 Entrevista No 1
Kevin Fernández: Bueno muy buenas tardes en el día de hoy nos encontramos con la señorita Daniela Bedoya, estudiante de Administraciónde Empresas de la Universidad del Norte, octavo semestre y nos va a hablar acerca de cómo fue su proceso de su proceso de un vehículo automotor.
Daniela Bedoya: Tengo un carro marca aveo modelo 2010 hace un año, soy estudiante y trabajo. Necesitaba movilizarme con facilidad y un poco mas de rapidez, debido a que el servicio público la mayoría de veces era muy demorado y otras veces un pocoincomodo, por eso durante un tiempo ahorre dinero y con ayuda de mis padres pude comprarlo, antes de hacer la compra consulte varios medios, Internet, revista Motor y amigos con experiencia en carros me ayudaron a tomar la decisión.
Para esto me pareció importante tener en cuenta su rendimiento, su sistema de trabajo que este fuera cómodo y económico, puedo contarles que tener carro es una granexperiencia sientes que puedes moverte cuando quieras y estar puntual para tus deberes, así mismo este implica una gran responsabilidad ya que su cuidado limpieza y debidos mantenimientos deben ser estrictos para así gozar de un excelente funcionamiento de este instrumento que a partir del momento de compra se convirtió en mi amigo, el cual me acompaña al trabajo, universidad, planes con mis amigos...