Las Ligas Del Consumidor

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UNIVERSIDAD GALILEO |
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[ Licenciatura en Tecnología y Administración de las Telecomunicaciones] |
Curso: | [ Proceso de Mercado ] |
Horario: | [ Jueves de 20:00 a 21:00 horas ] |
Tutor: | [ Lic. Christian Reyes ] |

Las ligas del consumidor |
[ Semana 2 ] |-------------------------------------------------
[ Nixon Antulio Morales Benavente ] |
Carné: | -------------------------------------------------
[ 12143205 ] |
Fecha de entrega: |-------------------------------------------------
[ 04 de septiembre de 2012 ] |
Tabla de contenido
LAS LIGAS DEL CONSUMIDOR 3
INTRODUCCIÓN 3
ANALISIS 4
CONCLUSIONES 5

LAS LIGAS DEL CONSUMIDOR
INTRODUCCIÓN
Unaliga del consumidor es una agrupación que se encarga de velar por la seguridad de los consumidores en las compras, en aspectos como calidad del producto o servicio, la atención recibida, precios dereferencia. La pueden formar personas de cualquier comunidad para beneficio de la comunidad o también se puede formar a nivel nacional.
Una de las principales tareas es agilizar y ejercer presión paraque la ley al consumidor sea eficaz y sea de ejemplo para todas las empresas.
El movimiento de consumidores nace en los Estados Unidos en el año 1928 con la Fundación de una organización denominada"Unión de Consumidores". Posteriormente en el año 1942 se creó el "Consejo Danés del Consumidor" en Dinamarca, extendiéndose a partir del año 1960 por distintos países del continente Europeo,conformándose en Francia el "Instituto Nacional del Consumo". En América, ya lo sabemos todos, estas agencias y oficinas están recién en proceso de asentamiento y sus posibilidades, en general, son bastantelimitadas. En países Europeos basta nombrar la posibilidad de quejarse en la oficina de Protección al Consumidor para que inmediatamente el proveedor del servicio te solucione tus problemas, tan...