Laudon cap 1 respuestas de repaso

CAPÍTULO 1- LAUDON
1. ¿Cómo transforman los sistemas de información a los negocios y cuál es su relación con la globalización?
• Describa cómo han cambiado los sistemas de información la forma en que operan los negocios, sus productos
y sus servicios.
• Identifique tres principales tendencias de los nuevos sistemas de información.
• Describa las características de una empresa digital.
•Describa los desafíos y oportunidades de la globalización en un mundo “plano”.
Los sistemas de información han cambiado de manera considerable los negocios, ya que han venido a favorecer
ampliamente a través de la computación en la nube, los correos electrónicos, conferencias en línea, dispositivos
móviles y demás, han hecho con mayor rapidez las tareas de las empresas, facilitan la toma dedecisiones, el
estudio del comportamiento de los clientes, en cuestiones de compras, y ni que decir que favorece en la
publicidad, compras, ventas, y para producir nuevos productos, es por ello que la globalización, con el auge del
internet ha reducido costos y permite una velocidad impresionante para resolver tareas de negocios, incluso a
nivel mundial. Las 3 tendencias de los nuevos sistemas, sonla plataforma digital móvil emergente, el software en
línea como servicio, y la computación en la nube. Las características de una empresa digital, es aquella que
utiliza los medios digitales, para mejorar en el área de negocios, y facilitar el desempeño de una empresa.
“En 2005, el periodista Thomas Friedman escribió un libro inspirador que declaraba que ahora el mundo era
“plano”, con locual quería decir que Internet y las comunicaciones globales han reducido en forma considerable
las ventajas económicas y culturales de los países desarrollados.” Ventajas: se han visto mejoras en el ámbito de
exportaciones e importaciones. Desventajas: se ha afectado el área de manufactura, empresas migran a países con
bajos sueldos. Ejemplo Intel.
2. ¿Por qué los sistemas de información son tanesenciales para operar y administrar un negocio en la actualidad?
• Mencione y describa seis razones por las que los sistemas de información son tan importantes para los
negocios en la actualidad.
Los sistemas de información, son ahora tan esenciales, y productivos, que ahora casi ninguna trabaja de otra
forma que no sea, con su ayuda, colabora de manera importante en la toma de decisiones,en lograr objetivos
para estrategias de negocios, y en todas las actividades comerciales, empresas como eBay, Amazon, Google
E*Trade, Walmart, General Motors y General Electric, prosperan con los SI, y no podrían sostenerse sin ellos,
además son utilizados para áreas como finanzas, seguros, bienes raíces, viajes (turismo), medicina, educación. Se
debe tener en cuenta, que un SI no es nada sinose implementa bien según las estrategias de negocio y los
objetivos de negocios, con una buena planificación, y que trabajen en conjunto… Hay seis razones por las cuales
son importantes: excelencia operacional (obtener rentabilidad por medio de la eficiencia en las operaciones, los
SI y TI colaboran con los gerentes para obtener esa eficiencia y productividad, Walmart [ la más eficiente en laindustria] ejemplo de una brillante implementación en conjunto de las prácticas de negocio con los SI); nuevos
productos (con la ayuda de los SI se pueden crear nuevos productos, Apple Inc, transformó la distribución de
música a forma digital), servicios y modelos de negocios ( Un modelo describe la forma en que una empresa
produce, vende, entrega un producto y un servicio para crearganancias); intimidad con el cliente/proveedor
(cuanto más se relaciones una empresa con un cliente, mayor confianza le da para regresar y comprar, con ayuda
de brindar un buen servicio, esto genera más ganancias e ingresos, relación con proveedores, pueden aportar más
en su trabajo); toma de decisiones mejorada (los gerentes usan datos en tiempo real provenientes del mercado, a
la hora de tomar...