Lavanderia


CONCLUSIÓN:

El área de lavandería me pareció muy importante puesto que realmente para trabajar en esta área me comentaba la encargada de lavandería del Hotel La Concha es que no se necesitanningún tipo de estudios si no que simplemente se necesitan ganas y actitud de colaborar de buena forma en todos los aspectos en el hotel, es un área donde se hace mas que lavar la ropa del cuarto comomuchos pensamos. El área de lavandería es de suma importancia ya que el tiempo que estuve trabajando me di cuenta que realmente tiene ciencia el como doblar las sabanas, edredones, fundas, tapetes y endonde acomodarlas.

Me pareció muy interesante la forma en como se lavan las toallas, las sabanas, cobertores, fundas de almohadas, ya que el personal de la lavandería prepara las maquinas delimpieza dependiendo de lo que necesita ser lavado, seleccionando los ciclos de lavado apropiados para cada tela, y así estos funcionan automáticamente ya que solos están programados para que las maquinasautomáticamente depositen la cantidad necesaria de detergente, suavizante, cloro.

El personal de lavandería del Hotel La Concha se asegura que todos los artículos estén etiquetados y almacenadospara que ningún articulo se pierda o se coloque en un lugar inadecuado, también deben de estar muy bien capacitadas ya que la lavandería es una parte esencial de los servicios de un hotel. Es importantepara el bienestar de un cliente, para su comodidad y para su satisfacción general. La calidad de la lavandería de un hotel me parece que es muy esencial ya que de esto puede depender si el huéspedregresa o no a tal hotel y si lo recomienda o no al mismo.

Otro punto que me llamo la atención fue que en el área de lavandería no siempre se cumplen las horas de trabajo que deben de ser, ya quecomo es un área en la cual hay mucho trabajo, también cuentan con un servicio de lavandería para los clientes en el cual este ya tiene un costo extra para los mismos y es por eso que muchas veces las...