ley de proteccion al consumidor de el salvador

Nombre: LEY

DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Materia: Derecho Administrativo Categoría: Derecho Administrativo
Origen: ORGANO LEGISLATIVO Estado: VIGENTE
Naturaleza : Decreto Legislativo
Nº: 776
Fecha:31/08/2005
D. Oficial: 166
Tomo: 368
Publicación DO: 08/09/2005
Reformas: (1) D.L. N° 1017 del 3 0 de marzo del 2006, Publicado en el D.O. N° 88, To mo 371
del 16 de mayo del 2006.(INTERPRETACION AUTENTICA)
Comentarios: El objeto de la presente Legislación es proteger los derechos de los
consumidores a fin de procurar el equilibrio, certeza y seguridad jurídica en sus
relaciones con los proveedores. Por lo anterior se crea la Defensoría del Consumidor y el
procedimiento especial administrativo para dirimir conflictos._______________________________________________________________
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Contenido;
DECRETO No. 776
LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DE LA REPÚBLICA DE EL SALVADOR,
CONSIDERANDO:

I. Que el Art. 101 de la Constitución dispone que el orden económico debe responder
esencialmente a principios de justicia social, con el fin de asegurar a todos los
habitantes del país una existencia digna del ser humano, correspondiéndole al Estado
la promoción deldesarrollo económico y social mediante el incremento de la
producción, la productividad y la racional utilización de los recursos; así como el
fomento de los diversos sectores de la producción y defender el interés de los
consumidores;
II. Que según lo establecen las Directrices de Naciones Unidas para la Protección del
Consumidor, corresponde a los gobiernos formular y mantener una políticade
protección al consumidor, tomando en cuenta el derecho de los consumidores de tener
acceso a productos seguros, así como la importancia de promover un desarrollo
económico y social justo, equitativo y la protección del medio ambiente;
III. Que la Ley de Protección al Consumidor, aprobada por Decreto Legislativo No. 666,
de fecha 14 de marzo de 1996, publicado en el Diario Oficial No. 58,Tomo No. 330 del
22 de ese mismo mes y año, no obstante las innovaciones que introdujo, requiere una
mejor estructura y desarrollo sistemático, así como una visión integral y preventiva que
garantice la protección de los consumidores;
IV. Que es indispensable mantener la vigencia plena de los principios rectores del
modelo de economía de mercado, fomentando el comportamiento ético de losempresarios y promoviendo la igualdad de oportunidades entre los mismos;

V. Que la protección de los consumidores requiere el establecimiento de un Sistema
Nacional de Protección al Consumidor y de una institución descentralizada que
promueva, coordine y ejecute la actuación pública en la protección de aquellos;
VI. Que es indispensable fomentar el comportamiento ético y la responsabilidadsocial
de los empresarios, promoviendo el respeto a los derechos de los consumidores;
VII. Que ante la necesidad de reestructurar el marco normativo y orgánico de la
protección al consumidor, resulta necesario decretar una nueva ley que sustituya a la
mencionada en el Considerando III.

POR TANTO,
en uso de sus facultades constitucionales y a iniciativa del Presidente de la República por
mediode la Ministra de Economía.
DECRETA la siguiente:

LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
TÍTULO I
DE LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

OBJETO Y FINALIDAD
Art. 1.- El objeto de esta ley es proteger los derechos de los consumidores a fin de procurar el
equilibrio, certeza y seguridad jurídica en sus relaciones con los proveedores.
Así mismo tiene por objetoestablecer el Sistema Nacional de Protección al Consumidor y la
Defensoría del Consumidor como institución encargada de promover y desarrollar la protección
de los consumidores, disponiendo su organización, competencia y sus relaciones con los
órganos e instituciones del Estado y los particulares, cuando requiera coordinar su actuación.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Art. 2.- Quedan sujetos a esta ley...