libro daniel goleman
Ideas principales:
1. La hipótesis de que la inteligencia emocional tiene mayor relevancia que el Coeficiente intelectual para destacar en una profesión.
2. Descripciones de 12 habilidades específicas relacionadas con el mundo del trabajo.
3. Descripciones de 13 habilidades clave para la relación entre las personas.
4.Cómo desarrollar las habilidades de la inteligencia emocional.
5. Qué significa ser emocionalmente inteligente en el mundo empresarial.
Los ingredientes del éxito profesional son: El coeficiente intelectual
La experiencia: se adquiere mediante el aprendizaje cotidiano y nos permite comprender las
dificultades de una determinada profesión. La inteligencia emocional, combinan el pensamiento y la emoción e implican un cierto grado de
control de los sentimientos.
Nuestra inteligencia emocional determina nuestra capacidad potencial para adquirir habilidades como la conciencia de uno mismo, la motivación, el autocontrol, la empatía y la capacidad de relación.
Nuestra competencia emocional muestra hasta qué punto hemos sabido trasladar ese potencial a nuestro mundo laboral. Una competencia emocional es una capacidad adquirida basada en la inteligencia
emocional que da lugar a un desempeño laboral sobresaliente.
★Poseer una elevada inteligencia emocional no garantiza que la persona haya aprendido las
competencias emocionales que más importan en el mundo laboral sino tan sólo que está dotada
de un excelente potencial para desarrollarlas. Por ejemplo, una persona puede ser muy empática pero no saber cómo tratar a los clientes o cómo
orquestar los esfuerzos de un equipo de trabajo.
CI vs. IE
El nuevo criterio las habilidades académicas son casi irrelevantes, se centra en la cualidades personales
como la iniciativa,la adaptabilidad, la capacidad de persuasión (liderazgo), o la capacidad para trabajar ...
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