libro
Notas Preliminares para Constituir y
Liderar Equipos
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Introducción
La actividad de constituir y liderar equipos se reconocen hoy día como
actividades esenciales para los ejecutivos. La gran cantidad de cursos, seminarios, talleres y encuentros que se ofrecen para desarrollar estas
competencias, demuestran la importancia que la comunidad empresarial
le asigna a los equipos. Por otra parte, la demanda por este tipo de
programas, así como su gran variedad, indican que la competencia real
en constituir y dirigir equipos es muy poco común y que no existe hoy en
día una manera generalmente aceptada de enseñarla.
La falta de competencia en constituir y dirigir equipos, así como la falta de
acuerdo sobre cómo llegar a adquirir estas competencias, vienen de una
deficiencia en nuestra manera de entenderlos. El sentido común nos dice
que un equipo es un grupo de individuos interactuando para alcanzar
algún objetivo particular. Nuestra principal insatisfacción con esta
definición es que no nos permite generar competencias para constituir y
dirigir equipos, porque falla en su forma de considerar cómo se
constituyen y se mantienen, efectivamente, los equipos.
Hemos conocido muchos gerentes que están resignados a no convertirse
en líderes de equipos. En estas notas proponemos un primer bosquejo
de una nueva manera de entender lo que es un equipo. Abrirán la posibilidad del diseño y liderazgo de equipos como un dominio de
permanente aprendizaje e innovación.
En estas notas hacemos tres planteamientos fundamentales:
•
Los equipos se constituyen por la declaración de compromiso que hace
un conjunto de personas de compromiso con una misión propuesta por el
líder;
•
El equipo es un conjunto recurrente de conversaciones entre personas
comprometidas a compartir la declaración de misión hecha por el líder y a
coordinar acciones tendientes a llevarlo a cabo;
•
El liderazgo es un fenómeno conversacional, no una cualidad esencial de
un individuo. Sucede en las conversaciones de un equipo. En estas
conversaciones, el líder es la persona que realiza acciones tendientes a
que estas conversaciones se lleven a cabo y a asegurar que sean
evaluadas como conversaciones efectivas por el equipo y sus clientes. El
líder es la persona a la cual el equipo le da autoridad para que se haga
cargo, continuamente, de estas conversaciones.
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¿ Qué es un Equipo ?
En todos los equipos efectivos aparece un líder, tarde o temprano . Esto
no sucede así porque alguien desee o se proponga ser líder, sino porque
el liderazgo surge por la necesidad que las acciones sean coordinadas en
forma coherente. Cuando el liderazgo está presente desde el momento
en que el equipo se constituye como tal, juega un rol activo en su
constitución. Cuando no sucede así, y el liderazgo no aparece pronto, el
equipo se desintegra. Estamos sugiriendo aquí que el liderazgo no es
sólo un título, sino que más bien es un fenómeno humano que no puede
ser separado del fenómeno que es el equipo.
¿ Qué es un equipo ? Un equipo es un conjunto recurrente de
conversaciones que se llevan a cabo en una comunidad de personas.
Estas conversaciones generan la acción coordinada y el compromiso por
mantener dicha comunidad cumpliendo una misión común. Liderazgo es
el fenómeno de cuidar que estas conversaciones entre los miembros de
la comunidad se lleven a cabo.
No es suficiente simplemente ...
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