Lic en Administracion
Páginas: 70 (17387 palabras)
Publicado: 12 de junio de 2014
Introducción
Por la competencia a la cual nos vemos envueltos en la actualidad, es preciso que los dueños y gerentes, estemos dentro de los parámetros que nos dicta la globalización, ya que si queremos permanecer en el mercado es preciso que satisfagamos a nuestros clientes, con buenos productos, un buen servicio y un precio acorde a lo que nuestros clientes nos requieran. Y es por ello quenuestros gerentes y directores, pongan todo de su parte para lograr implantar modelos de calidad, pero esto tal vez no sea nada fácil, pero menos lo será si no tratamos de hacerlo, es entonces donde dueños, directivos, gerentes y todo el personal debe asumir una actitud de calidad en su vida personal y laboral.
Debemos entendernos como mexicanos que somos antes que nada, entender nuestrascostumbres, cultura, etc.
Estudiar y estudiar es algo que debemos imponernos, para entender las corrientes externas y adaptarlas a nosotros los mexicanos. Así como los japoneses hicieron, ellos tomaron lo que les venía de afuera, lo adaptaron a ellos y lo mejoraron, vemos como ahora los carros de más alta calidad son los japoneses, son los que mayor demanda tienen en varios países e incluso EstadosUnidos. Aparte de ver las necesidades del cliente, ven la importancia de no contaminar e integran la más alta tecnología a sus productos.
Así como ellos, podemos los mexicanos formar equipos de trabajo, se que esto no se hace de la noche a la mañana, y que si podemos hacerlo haciéndonos gente de calidad.
Tenemos ejemplo aquí en México, donde empresas mexicanas y otras que no lo son que han logradohacer este pequeño pero tan importante cambio.
Capítulo 1
Importancia de la Administración en la organización.
El conocimiento administrativo es hoy en día un recurso invaluable, La exigencia social y organizacional de una administración eficiente, se plantea comoel gran reto de este siglo. No sólo por razones de competitividad, sino y sobre todo por motivos de sobrevivencia y de desarrollo con equilibrio. (Kliksberg, 1991;Giral, 1991).
1.1 ADMINISTRACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.
La administración consiste en darle forma, a las organizaciones de manera consciente y constante. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo deservirles para alcanzar sus objetivos. Estas personas se llaman gerentes. Los gerentes – entrenadores, directores, ejecutivos de ventas , tal vez resulten más evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si éstas no tienen una administración eficaz, es probable que fracasen.
1.2 ¿SER EFICIENTE O EFICAZ?
Eficiencia: “Capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar losobjetivos de la organización: hacer las cosas bien”.1
Un gerente eficiente es el que obtiene productos, o resultados, medidos con relación a los insumos (mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al mínimo los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar metas están actuando eficientemente.
Por otra parte, la eficacia implica elegir las metasacertadas.
Eficacia: “Capacidad para determinar los objetivos apropiados: hacer lo que se debe hacer”.
Un gerente que elige una meta equivocada, por decir algo, producir autos grandes cuando está creciendo la demanda de autos pequeños, es un gerente ineficaz.
1.3 LAS ORGANIZACIONES EN FUNCIÓN AL TIEMPO
Los gerentes de todas las organizaciones, sin importar cuán formales oinformales sean, tienen la misma responsabilidad básica: servir para que otros miembros de la organización establezcan y alcancen una serie de objetivos y metas.
En un mundo donde las organizaciones están por doquier, existen tres motivos básicos para estudiarlas, así como para estudiar el ejercicio de la administración.
“En cada uno de los casos, que abarca pasado, presente y futuro, las...
Por la competencia a la cual nos vemos envueltos en la actualidad, es preciso que los dueños y gerentes, estemos dentro de los parámetros que nos dicta la globalización, ya que si queremos permanecer en el mercado es preciso que satisfagamos a nuestros clientes, con buenos productos, un buen servicio y un precio acorde a lo que nuestros clientes nos requieran. Y es por ello quenuestros gerentes y directores, pongan todo de su parte para lograr implantar modelos de calidad, pero esto tal vez no sea nada fácil, pero menos lo será si no tratamos de hacerlo, es entonces donde dueños, directivos, gerentes y todo el personal debe asumir una actitud de calidad en su vida personal y laboral.
Debemos entendernos como mexicanos que somos antes que nada, entender nuestrascostumbres, cultura, etc.
Estudiar y estudiar es algo que debemos imponernos, para entender las corrientes externas y adaptarlas a nosotros los mexicanos. Así como los japoneses hicieron, ellos tomaron lo que les venía de afuera, lo adaptaron a ellos y lo mejoraron, vemos como ahora los carros de más alta calidad son los japoneses, son los que mayor demanda tienen en varios países e incluso EstadosUnidos. Aparte de ver las necesidades del cliente, ven la importancia de no contaminar e integran la más alta tecnología a sus productos.
Así como ellos, podemos los mexicanos formar equipos de trabajo, se que esto no se hace de la noche a la mañana, y que si podemos hacerlo haciéndonos gente de calidad.
Tenemos ejemplo aquí en México, donde empresas mexicanas y otras que no lo son que han logradohacer este pequeño pero tan importante cambio.
Capítulo 1
Importancia de la Administración en la organización.
El conocimiento administrativo es hoy en día un recurso invaluable, La exigencia social y organizacional de una administración eficiente, se plantea comoel gran reto de este siglo. No sólo por razones de competitividad, sino y sobre todo por motivos de sobrevivencia y de desarrollo con equilibrio. (Kliksberg, 1991;Giral, 1991).
1.1 ADMINISTRACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.
La administración consiste en darle forma, a las organizaciones de manera consciente y constante. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo deservirles para alcanzar sus objetivos. Estas personas se llaman gerentes. Los gerentes – entrenadores, directores, ejecutivos de ventas , tal vez resulten más evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si éstas no tienen una administración eficaz, es probable que fracasen.
1.2 ¿SER EFICIENTE O EFICAZ?
Eficiencia: “Capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar losobjetivos de la organización: hacer las cosas bien”.1
Un gerente eficiente es el que obtiene productos, o resultados, medidos con relación a los insumos (mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al mínimo los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar metas están actuando eficientemente.
Por otra parte, la eficacia implica elegir las metasacertadas.
Eficacia: “Capacidad para determinar los objetivos apropiados: hacer lo que se debe hacer”.
Un gerente que elige una meta equivocada, por decir algo, producir autos grandes cuando está creciendo la demanda de autos pequeños, es un gerente ineficaz.
1.3 LAS ORGANIZACIONES EN FUNCIÓN AL TIEMPO
Los gerentes de todas las organizaciones, sin importar cuán formales oinformales sean, tienen la misma responsabilidad básica: servir para que otros miembros de la organización establezcan y alcancen una serie de objetivos y metas.
En un mundo donde las organizaciones están por doquier, existen tres motivos básicos para estudiarlas, así como para estudiar el ejercicio de la administración.
“En cada uno de los casos, que abarca pasado, presente y futuro, las...
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