Licenciada en Psicología

Modelo Competencias
Herramientas de identificación, estandarización ymedición.
Conceptos y aplicación del modelo de competencias en la gestión
delsubsistema de Selección de Personas.

Contenidos

1.
1.1.
1.2.
1.3.
2.
2.1.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
4.
4.1.
5.
5.1.
6.
6.1.

PRESENTACIÓN.................................................................................3
Introducción.......................................................................................3
Objetivo ...............................................................................................4
Contenidos .........................................................................................5
ELEMENTOS CONCEPTUALES........................................................6
Modelos de Competencia ............................................................6
HERRAMIENTAS .............................................................................. 18
Observar y describir .......................................................................18
Registrar evidencias .......................................................................19
Criterios paramedir........................................................................19
Redacción de Indicador Conductual .....................................23
Uso de escalas conductuales .....................................................26
Entrevista de eventos conductuales.........................................28
Elementos del modelo Funcional...............................................31SELECCIÓN ...................................................................................... 35
Competencias en el subsistema Selección ............................35
IMPLEMENTACIÓN ........................................................................ 40
Estrategias y experiencias de implementación .....................40
ANEXOS........................................................................................... 44
Preguntas, indicadores, formatos ..............................................44

Competencias SUBUS

/

Preparado por Pablo Cea.

Pág. 2

Sección

1.

Presentación

Gestión por Competencias
1.1.

Introducción

El mundo donde se desenvuelven hoy las empresas es altamente competitivo, dinámico y dotado de
una gran cantidad de participantesque busca aumentar su intervención en mercados compartidos por la
creciente globalización. La actual interrogante de viabilidad y diferenciación en mercados donde las
buenas prácticas organizacionales se difunden de manera rápida y masiva, y, donde la tecnología se
encuentra disponible y accesible, centra su foco de atención en las personas. En pocas palabras, siendo
la tecnología y lainformación un elemento común y difundido, lo que podría otorgar ventaja competitiva
actualmente, sería la capacidad y potencial de las personas de la organización.
En este contexto el desarrollo y la implementación de modelos de competencias en las organizaciones,
representa una herramienta que permite estandarizar las prácticas y alinearlas con el negocio,
incrementando la probabilidad de éxito enel desempeño de los colaboradores.
A nivel de la incorporación y el desarrollo del talento, la implementación de un modelo y de prácticas
enfocadas en competencias, transforman el gasto de contratación en una inversión que genere valor en
sus resultados, reduciendo el tiempo de adaptación para un desempeño eficaz, pudiendo predecir
comportamientos y resultados futuros y desarrollando accionesespecíficas que alinee los
comportamientos de las personas con la estrategia del negocio.
Los desafíos de las Gerencias de Recursos Humanos es demostrar que sus prácticas y procedimientos
pueden favorecer a las personas y rentabilizar las empresas, siendo el Modelo de Gestión por
Competencias una herramienta clave en este aporte.

Las organizaciones que cuentan con un desempeño superior, no...