Licenciado en Marketing
PSICOCOMPENTENCIA EN LAS VENTAS A TRAVES DE LA
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
PSICOCOMPENTENCIA A TRAVES DE LA
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
Jonny Martínez
EDITOR
Stuart Rivas
DIRECTOR DE SISTEMAS Y DESARROLLO
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http://www.liderazgoymercadeo.com
PNL
PSICOCOMPENTENCIA EN LAS VENTAS A TRAVES DE LA
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
Creo que el mejor regaloque puedo recibir de alguien es
ser vista por ellos, ser oída por ellos y ser tocada por ellos.
El mejor regalo que puedo dar es
el ver, escuchar, comprender y tocar a otra persona.
Cuando esto se ha hecho, siento que el contacto se ha
realizado.
Virginia Satir, 1976.
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PSICOCOMPENTENCIA EN LAS VENTAS A TRAVES DE LA
PROGRAMACIONNEUROLINGUISTICA
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA.
ÍNDICE
ÍNDICE............................................................................................................................................................... 4
DECÁLOGO DEL FRACASADO......................................................................................................................... 6
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................... 8
PRIMERA PARTE: LO QUE DEBEMOS SABER............................................................................................. 11DEFINICIONES................................................................................................................... 11
E – O – R MECANISMO DE LA CONDUCTA ............................................................................ 13
EJERCICIO NRO. 1. ............................................................................................................ 16
LA COMUNICACIÓN Y LASSEÑALES........................................................................................................... 19
LAS TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS .................................................................................................................. 22
EL ANCLAJE ....................................................................................................................... 23
EL REENCUADRE................................................................................................................ 29
EJERCICIO DE LA AUTOCONCIENCIA................................................................................... 30
EJERCICIO DE SINCRONIZACIÓN ........................................................................................ 31
EJERCICIO DE DESINCRONIZACIÓN ....................................................................................31
CHEQUEO DE LA DESINCRONIZACIÓN................................................................................. 32
CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN I ......................................................................................... 32
EL EJERCICIO DE TU EXCELENCIA....................................................................................... 38
SEGUNDA PARTE:NEUROLINGÜÍSTICA PARA VENDEDORES................................................................ 39
CONOCE TU PRODUCTO: ¿RESPONDE ÉSTE A LA NECESIDAD DEL CLIENTE? ......................... 40
CONÓCETE A TI MISMO ............................................................................................................................... 47
HERRAMIENTAS................................................................................................................. 51
CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN II ............................................................................................................... 55
ANCLANDO AL CLIENTE................................................................................................................................ 57
PASOS PARA LA VENTA...
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