Licenciado En Psicología

Asertividad
Sabemos que nuestros comportamientos, como así también los defectos y virtudes personales, son fruto de las experiencias y mensajes que en su día nos transmitieron los mayores que nos rodeaban. La asertividad se adquiere, no es innata, se aprende con la práctica. En la sociedad actual con tantas rivalidades y tensiones interpersonales nos vemos obligados a poner en juego, cada vezmás, la asertividad.
¿Qué piensa usted cuando oye que una persona tiene una conducta asertiva? Muchos piensan en alguien que afirma su posición inflexiblemente, se abre camino por sí mismo sin tener en cuenta a los demás y se niega a ceder. Otros piensan que es alguien que por lo general es agradable, pero obstinado en ciertos puntos.

La mayoría de la gente no entiende de qué se trataen realidad el comportamiento asertivo. Se trata de un estilo natural que equivale a comportarse de modo directo, franco y respetuoso cuando trata con los demás.

¿Qué es Asertividad?
El concepto de asertividad indica la habilidad que pueden tener las personas para autoafirmar sus derechos, sus ideas y sus acciones sin dejarse manipular y sin manipular a los demás; se define de formasencilla como:
“…la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. La persona que cuenta con un comportamiento asertivo conoce sus propios derechos y los defiende, respeta a los demás, por lo que no piensa ganar en una disputa o conflicto sino que busca de forma positiva los acuerdos”.
Básicamente, es la capacidad cognitiva y afectiva quepermite una comunicación eficaz y activa. Se trata del
equilibrio en las relaciones interpersonales, del bienestar personal
en el que nuestro pensamiento se manifiesta libremente, sin miedo a que los demás no compartan lo que pensamos, respetando los sentimientos y los derechos propios y de los otros.
El concepto que más define la comunicación asertiva es la “pérdida de miedo al comunicar”;tanto la comunicación pasiva como la agresiva, encierran en el fondo miedo e inseguridad. Se trata de manifest
ar abiertamente lo que uno piensa y siente. Todo ser humano cuenta en sí mismo con
la capacidad de expresarse de manera adecuada con otra persona; ser capaz de expresar los posibles aspectos en los que diferimos con otra persona resaltando primero sus cualidades positivas, y luego loque entendemos como sus características negativas.
Una persona asertiva es aquella capaz de expresar sus opiniones de forma abierta y sin temor, al mismo tiempo respeta a los demás y resolviendo de una manera adecuada los problemas que puedan surgir; a la vez que trata de explicar en términos moderados acciones de los humanos que de otra manera podrían ser de forma agresiva. Por ejemplo:“Prefiero explicártelo porque necesito esto, a que me lo hagas de cualquier manera y termine enojándome y molestándonos los dos”. En pocas palabras podemos decir que la persona muestra su asertividad cuando:
1.- Sabe decir "NO" o mostrar su postura hacia algo:
▪ Manifiesta su posición ante un tema, petición, demanda.
▪ Expresa su razonamiento para explicar y/o justificar su perspectiva, sentimientos,petición.
▪ Expresa comprensión hacia las posturas, sentimientos, demandas del otro.
2.- Sabe pedir favores y reaccionar ante un ataque:
▪ Expresa la presencia de un problema que le parezca debe ser modificado.
▪ Sabe pedir cuando es necesario.
▪ Pide clarificaciones si hay algo que no tiene claro.
3.- Sabe expresar sentimientos:
▪ Expresa gratitud, afecto, admiración...
▪ Expresainsatisfacción, dolor, desconcierto...

Principios básicos para aprender a ser asertivos.
La asertividad fue descrita inicialmente en 1949 por ANDREW SALTER como un rasgo de personalidad. Se pensó que algunas personas lo poseían y otras no, exactamente igual que ocurre con la extroversión. En los años 70 algunos autores descubrieron que las personas que mostraban una conducta poco asertiva...