Licenciatura

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ALBERTO PRIMER EMPLEO

Datos Personales:
Dirección: C/Alborada, s/n,
28016 Madrid
Teléfono: 91.000.00.00
Móvil: 616.000.000
E-mail: simonpe@primerempleo.com
FechaNacimiento: 22/04/1978

Objetivo Profesional:
Obtener un puesto relacionado con relaciones públicas, publicidad o comunicación, donde pueda desarrollar mi capacidad de ánalisis y razonamiento ydesempeñar labores propias de mi formación.

Formación Académica:
Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, Junio 2002
Universidad Complutense de Madrid
Madrid, España

FormaciónComplementaria:
• Master en Relaciones Institucionales, UPRPM (Oct- 2003).
• Curso de Responsable en Relaciones Públicas de 180 horas, AEI (Abr-2004).
• Curso Superior en Protocolo y Comunicación de100 horas, UPRPM (Oct- 2004).

Áreas de Experiencia:

Atención al Público:
• Solucioné problemas a los clientes que presentaban sus quejas.
• Informé a cerca de los beneficios y ventajasdel Banco.
• Atendí telefonicamente a los Clientes y orienté sus dudas en función de las necesidades.
• Establecí relaciones amistosas a largo plazo con los clientes.

Comunicación:• Redacté y envié comunicaciones a los clientes del Banco.
• Colaboré en la redacción de boletines internos y a los socios.
• Supervisé los contenidos de la pagina Web.

RelacionesPúblicas:
• Organicé y participé activamente en diferentes actividades enfocadas a la recolección de Fondos.
• Representé al departamento ante otros departamentos del Banco.

ExperienciaProfesional:

2004 – 2004 Becario en el departamento de Marketing
Banco de Crédito de Madrid, Madrid

2000 - 2004 Voluntario durante los veranos del 2000 al 2004Fundación Arco Iris, Madrid

Informática:
Microsoft Office a nivel usuario avanzado.
Manejo de programas específicos como Dreamweaver, Fireworks y Photoshop.

Idiomas:
Inglés: Hablado alto,...
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