liderazgo 1

1) El tipo de líder que hoy en día necesita una empresa u organización (según nuestra opinión), es un líder PARTICIPATIVO o DEMOCRÁTICO.
Estos tipos de líderes son muy parecidos, ya que ambosaceptan sugerencia y opiniones de sus colaboradores, incentivan su participación, nunca se niegan a escuchar a los trabajadores, pero como un bien líder siempre tienen la última palabra y opinión.
Sepreocupan de generan un espíritu de equipo, los orienta, motiva y ayuda a quienes los necesitan, con el objetivo final de entregar un servicio de calidad, productividad para la empresa y reconocimientoasía los trabajadores por sus buenas labores realizadas.
¿Qué debería tener en cuenta el gerente para abordar la situación de Carlos y su equipo?
Lo primero que tiene que hacer es:
Tomar laresponsabilidad total del departamento, y quitarle poder a Carlos.
Quitar de forma inmediata lo dicho por Carlos, “pondré nuevas cuotas (cuotas actuales más lo NO logrado en los meses anteriores).
Hacerle ver aCarlos que esta totalmente equivocado en su forma de actuar y de ser con los trabajadores.
Su formar de dar órdenes no es la correcta.
Atemorizar a los trabajadores no es lo más prudente y adecuado,ya que bajara su motivación y desempeño dentro de la empresa.
Y que hoy en día al personal de la empresa se le ve como un gran potencial, y además es el que genera valor a la empresa y la diferenciade otras.
Y por último planificar una estrategia de retención de clientes, utilizando una nueva modalidad de trabajo con los colaboradores. Se deberán aceptar opiniones, sugerencia de los colaboradorespara mejorar en equipo el problema y el mal rendimiento por el que está pasando la empresa, alinear, y comprometer a los trabajadores con la empresa, hacerlos sentir parte de esta.




2) Estilo deliderazgo de Carlos
Carlos tiene un estilo de liderazgo AUTOCRATICO. Ya que cuenta y “tiene” el poder absoluto para tomar decisiones sin consultarle a nadie más, ni si quiera al gerente del área...