Liderazgo y calidad
El nuevo paradigma de la globalización requiere líderes próximos al liderazgotransformacional, para de esta manera realizar las funciones señaladas por (Casado, J,M., 1998 p 34). Pag.193
• Establecer objetivos y concentrarse en los resultados
• Ofrecer una nueva visión de lainstitución
• Modificar el comportamiento de la institución, adecuándolo a la nueva visión
• Ayudar a sus colaboradores e interpretar las necesidades de cambio del entorno.
Añadiendo a estos puntos, nohay que olvidar, que una de las exigencias del liderazgo transformacional para poder desempeñar un mejor rol de líder, es el que éste sepa escuchar.
Hoy en día está en boga el cambio en laeducación, donde el director tiene que ser un líder, para lograr esta meta, se habla de la calidad en la educación, un modelo europeo que trata sobre la filosofía de la calidad total.
La calidad totaldebe contar con los siguientes puntos (expansión, 1994c, p. 146)pag. 248
• Excelencia en todo el proceso directivo, operacional y administrativo
• Potenciar la idea de en cualquier área.
• Crear laconciencia de que las mejoras de calidad comportarán ventajas.
• Establecer relaciones más intensas con los clientes (alumnos y familiares) y proveedores
• Compromiso de todos los empleados
•Prácticas organizativas.
Según López Rupérez, (1997. Pp. 14-15), las escuelas de calidad se proponen estimular la faceta de compromiso y lo consigue depositando confianza en las personas, y creando...
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