Limitantes De La Comunicacion

ACTITUDES Y CONDUCTAS QUE LIMITAN LA COMUNICACIÓN

La comunicación entre las personas se encuentra a menudo con obstáculos, impedimentos o interferencias de diversos tipos. Para favorecer y desarrollar un contacto y sintonía clara, enriquecedora y profunda es preciso analizar y tener presente las actitudes y conductas que actúan negativamente en las relaciones interpersonales. En el presenteApunte consideraremos los efectos que provocan en nosotros mismos y nuestros interlocutores, de las cuales destacamos los siguientes comportamientos:

01 – Egocentrismo – Actitud de quien en el diálogo tiende a hablar sólo de sí, refiriendo todo a sí mismo y su propia situación. El egocéntrico difícilmente es capaz de vivir experiencias de coparticipación y genera en el otro una sensación derechazo e intento de evitar la relación, pues el mensaje implícito que comunica es: “soy más importante que tú, no mereces la misma consideración que yo”.

02 – Pasividad – Conducta que se manifiesta en tener pocas o nulas intervenciones en el diálogo, permaneciendo aislado y en silencio o limitándose a dar respuestas telegráficas. El pasivo no facilita la instauración de buenas relacionesinterpersonales pues permanece como ausente y de alguna manera muestra resistencia a estar implicado en contextos relacionales, generando malestar en los interlocutores.

03 – Hablar torrencialmente – Hablar de manera continua, impetuosa e imparable, robando con frecuencia la palabra a los demás, imponiéndose a su discurrir, sin percibir las señales que le envían para intentar frenar su interminablediscurso. El hablador compulsivo fácilmente genera la fuga del otro, sofoca su iniciativa y anula su participación en el diálogo que, en consecuencia, se transforma en un insistente e inaguantable monólogo.

04 – Protagonismo humorístico – Tendencia excesiva y exagerada a crear o subrayar aspectos humorísticos en la comunicación y en el tratamiento de la realidad. Con frecuencia y sin que venga elcaso se intenta transformar la comunicación en ocasión para la broma y la risa. El comportamiento de excesivo humorismo actúa como una limitación en la relación y en la comunicación, pues se asienta generalmente en niveles muy superficiales y en una necesidad desproporcionada de consideración, aceptación y reconocimiento. El humorista desubicado y su recurso constante a la broma, a la ironía seincapacita a sí mismo para relacionarse de modo adulto y presentarse a los demás con autenticidad. Se trata de un gran obstáculo para la comunicación, porque el interlocutor percibe una especie de desvalorización de lo que está diciendo e incluso de sí mismo, ya que echar para la talla algo que para uno no es tal, impide que se desarrolle un clima de empatía y coparticipación. En situaciones depreocupación, malestar y sufrimiento, ponerse en lugar del otro es del todo necesario y beneficioso. Tomar todo en broma es una falta de criterio, de delicadeza y de respeto.

05 – Falsedad e hipocresía – Conductas que consisten en presentar a los demás aspectos inexistentes o distorsionados de la realidad con el propósito de hacer creer que son verdaderos. Actitud de manipulación basada en elaparentar y en un constante recurso al engaño. La doblez produce una gran merma de credibilidad en la comunicación e interacción. Cuando se descubre al falso que distorsiona la realidad, ya no se le considera digno de confianza y a sus palabras se le concede escasa fiabilidad.

06 – Superioridad – Comportamiento que subraya la propia diversidad en relación con los otros, pero haciendo evidente que taldiversidad le sitúa a uno en un nivel superior al de los demás. El complejo de superioridad se trata de una actitud que sólo tiende a gratificar a aquel que la adopta y, por lo general, genera en otros sentimientos de antipatía y de rechazo.

07 – Inferioridad – Reconocer de forma continua y desproporcionada la valía y superioridad del otro. Es condescender sin oposición y resistencia a sus...