Linking financial performance to strategic orientation and operational priorities

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  • Publicado : 12 de febrero de 2011
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APRECIACION CRITICA
LINKING FINANCIAL PERFORMANCE TO STRATEGIC ORIENTATION AND OPERATIONAL PRIORITIES
Los proveedores logísticos externos (3PL) tienden a ser mas efectivos en sus operaciones con elfin de subsistir en un ambiente competitivo, tal es el caso de la ampliación de los servicios otorgados por ellos. Dado que la característica principal de estos operadores es el de mantener lacompetitividad de la empresa por la cual fue contratada, es necesario la búsqueda de mejores prácticas que hagan mas eficientes y rentables sus operaciones. El estudio se llevo a cabo en 159 empresasproveedoras de servicios logísticos en en Hong Kong y se pudo determinar que según el tipo de estrategia aplicada por cada empresa se observaba distintas actividades operativas.
En el Perú, la mayoria delas empresas proveedoras de este tipo de servicios (menor en cantidad comparada con países europeos y asiaticos) se concentran en el transporte logístico, proveedores de personal, ya que la mayoríade empresas existentes son pequeñas empresas y no se permite permiten subcontratar estas empresas por el flujo de dinero que se maneja Asimismo en el caso de operadores logísticos, se necesitan grandescantidades de inversión debido a que es necesario buscar la mejora continua de su desempeño, especializandose
Para el caso de Hong Kong, las empresas que escogen a la diferenciación como estrategiacompetitiva mostraban mejores resultados financieros en comparación a aquellos proveedores logisticos que eran líderes en costos. En la realidad peruana, la mayoria de empresas que deciden optar porla contratación de estos proveedores se basan principalmente por el precio ofertado, dejando en segundo lugar la búsqueda de un mejor servicio, cartera de clientes, número de casos de éxito ydesempeño obtenido.
Los mejores indicadores financieros de acuerdo al estudio se encontraron en aquellos proveedores logisticos que aplicaron simultaneamente las estrategias de liderazgo en costos y...
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