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DIRECCION

PROCESO DE MOTIVACION:
 En la empresa Zerviker la motivación para los empleados será fundamental por esta razón queremos darles incentivos motivacionales provocando que los empleadostrabajen con mejor humor y más productividad brindando un buen servicio de la siguiente manera:

-Cada quince días invitar al personal a una reunión-almuerzo que se realizara en la empresa, esto mejorarala relación entre empleados y jefes.

-El último día de cada mes se realizara una celebración para todos los cumpleañeros del mes y se les entregara un obsequio.


-Un incentivo monetario del 25%sobre el salario ordinario que se entregara a fin de año.

-Adicionalmente al incentivo y al aguinaldo a fin de año se celebrara un convivió departe de la empresa donde se le estará obsequiando a cada unode los empleados una canasta navideña.


-Les ofrecemos un viaje con todos los gastos pagados.

-Se les brinda un seguro de vida.




PROCESO DE LIDERAZGO

El trabajo en equipo es esencial para quela empresa pueda caminar, por el tipo de organización que es Zerviker. que tiene lideres capaces de dirigir a grupos de personas con iniciativa de superación laboral y personal, fundamental para elcrecimiento de la empresa.

Los puntos importantes son:

-Saber tratar a su personal
-Calificar a su personal
-Instruir a su personal
-Recibir y tratar las quejas  de sus subordinados
-Realizarentrevistas con estos
-Hacer informes, reportes, etc.
-Conducir reuniones, aunque sea pequeñas
-Mejorar los sistemas a su cargo
-Coordinarse con los demás jefes
-Mantener la disciplina

PROCESO DECOMUNICACIÓN

Zerviker por ser un trabajo en donde se tiene una relación diaria, se da una comunicación cara a cara, solucionando los conflictos al momento, y la motivación se da constantemente.

Con base altipo de autoridad de la empresa que es formal el medio que se utilizara es el escrito:

 -Memos (A nivel interno)
-Informes escritos (A nivel interno)
-Reportes diarios del servicio brindado...