Logica Domiante Del Servicio

Lógica Dominante del Servicio y la Consultoría
Lógica Dominante del Servicio y la Consultoría

ITESO
Roberto Osorno
Ti6281034
Consultoría en T.I.
[Seleccione la fecha]
ITESO
Roberto OsornoTi6281034
Consultoría en T.I.
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Eduardo
Resumen de la relación de la LDS con la consultoría

Eduardo
Resumen de la relación de la LDS con la consultoría

Lógica Dominantedel Servicio y la Consultoría.

Servicio, los servicios son intangibles, heterogéneos, inseparables y perecederos, intangibles por que no se puede percibir por lo sentidos (especialmente tacto),Heterogéneos ya que son de carácter único, por lo tanto no admiten estandarización, inseparables los servicios se consumen justo en el momento de la producción y son perecederos no los puedes almacenar.Una consultoría es un servicio de ayuda a las organizaciones para mejorar su funcionamiento, principalmente analizando la existencia de problemas comerciales y desarrollando planes para mejorar.Una consultoría se lleva a cabo por empresas o personas, llamadas consultores o consultoras, que son profesionales o empresas propiamente tales, especialistas en las materias que una organizaciónnecesita mejorar o que considera problemas a solucionar.

Si mezclamos estas dos palabras vemos que la consultoría así como lo dice su definición es un servicio, entonces en una consultoría todos losproductos son intangibles, en los cuales el cliente no lo percibe con el tacto pero si se ve un resultado en un consultoría en los procesos de negocio, en los sistemas o en la manera de como se trabajalos cambios y mejoras que la consultoría le dio a la empresa.
Existen varias premisas en la lógica dominante pero algunas se ligan mas al concepto de la consultoría estas son:
FP1: La unidadfundamental de intercambio es la aplicación del conocimiento y competencias específicas.


FP2: El intercambio indirecto (concepto de dinero) oculta la naturaleza del intercambio Lógica dominante de...