Logistica tics pymes

Documentos de proyectos

Tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) para el fomento de las pymes exportadoras en América Latina y Asia oriental

Yasushi Ueki Masatsugu Tsuji Rodrigo Cárcamo Olmos

Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

Este documento fue preparado por Yasushi Ueki, Experto en misión de la CEPAL, Masatsugu Tsuji, Profesor de laUniversidad de Hyogo, Japón y Rodrigo Cárcamo Olmos, consultor de División de Comercio Internacional e Integración de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Este documento, que corresponde a la primera parte del libro, “Information Technology for Development of Small and Medium-sized Exporters in Latin America and East Asia” (LC/W.27) en español, se elaboró en el marco del proyectoinstitucional “Comparative Study on East Asian and Latin American IT industries” (CHI/03/M08) entre la División de Comercio Internacional e Integración de la CEPAL y el Institute of Developing Economies (IDE) of Japan External Trade Organization (JETRO). La iniciativa fue financiada por el Fondo Fiduciario Temático sobre Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación para el Desarrollo, delPrograma de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), establecido por el gobierno de Japón. Las opiniones expresadas en este documento, que no ha sido sometido a revisión editorial, son de exclusiva responsabilidad de los autores y pueden no coincidir con las de la Organización.

Publicación de las Naciones Unidas

LC/W.33 Copyright © Naciones Unidas, octubre del 2005. Todos los derechosreservados Impreso en Naciones Unidas, Santiago de Chile La autorización para reproducir total o parcialmente esta obra debe solicitarse al Secretario de la Junta de Publicaciones, Sede de las Naciones Unidas, Nueva York, N. Y. 10017, Estados Unidos. Los Estados miembros y sus instituciones gubernamentales pueden reproducir esta obra sin autorización previa. Sólo se les solicita que mencionen la fuentee informen a las Naciones Unidas de tal reproducción.

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Índice

Resumen...........................................................................................................................................7 A. Condiciones actuales respecto delas TIC ...............................................................................8 1. Situación en cada país .........................................................................................................8 2. Informatización de las empresas .........................................................................................8 B. Desarrollo de laspymes...........................................................................................................9 1. Aporte de las pymes a las economías nacionales ................................................................9 2. Internacionalización de las pymes.......................................................................................9 3. Obstáculos que dificultan las exportaciones de laspymes..................................................9 C. Principales conclusiones de los estudios de caso ..................................................................10 1. Razones para adoptar las TIC............................................................................................10 2. Características del uso de las TIC por las pymes ..............................................................103. Barreras a la difusión del comercio electrónico, la gestión de la cadena de suministro y otras transacciones electrónicas ...................................................................11 D. Áreas formativas prioritarias.................................................................................................11 1. Mejora del acceso a la información sobre comercio internacional...