Los diez pecados de la mercadotecnia
Mercadotecnia.
Patricia Jiménez Cuenca.
Los diez pecados de la mercadotecnia.
Las estadísticas revelan que gran parte de los nuevos productos y servicios fracasan en suintento de consolidarse en el mercado.
Esto se debe, por una parte, a que los expertos en mercadotecnia no están tomando en cuenta los cambios que ha sufrido el mundo comercial en su conjunto; y, por laotra, a la reducción que la mercadotecnia ha ido sufriendo en lo que ha sus funciones se refiere.
Gracias a esto el autor Philip Kotler ha logrado identificar y analizar diez errores de lamercadotecnia en los que las compañías normalmente caen.
El primer pecado que cita el autor es la mala orientación ya que las empresas quieren venderle a todo el mundo y eso no es posible, primero se debevender a cierto sector ya que la empresa no conoce bien sus oportunidades en el mercado y está mal organizada para responder a las necesidades y deseos que tiene el cliente, por eso es recomendable hacerestudios de mercado y hacer ofertas para cada uno de ellos. Esto me parece interesante y el autor tiene razón ya que cada cliente es distinto, por ejemplo, no le vamos a vender un producto a un joveno a un adulto ya que a un joven no le llama la atención un producto que use un adulto y viceversa.
Segundo: la empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales: aquí dice que las empresasdeben hacer estudios de mercado regularmente ya que si desde hace cierto tiempo su producto no se vende como se esperaba, la competencia vende más o hay más quejas y devoluciones, se está cayendo en este“pecado” porque quiere decir que la empresa no entiende a sus clientes, para salir de esto se debe hacer un estudio de mercado más sofisticado, si yo fuera encargada del área de mercadotecnia haría esteestudio cada seis meses o cada año así mi empresa no caería en este error y así conocer a mis clientes para poder tenerlos satisfechos y sigan utilizando mis productos sin problema.
Tercero. El...
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