LOS ESTUDIOS EVALUATIVOS EN LOS PROGRAMAS DE TRABAJO SOCIAL

LOS ESTUDIOS EVALUATIVOS EN LOS PROGRAMAS DE TRABAJO SOCIAL
Desde hace muchos años se ha planteado el problema de la evaluación en los programas de servicio y trabajo social, no sólo como la última fase de la estructura básica de procedimiento sino también como una forma de medir los resultados de un programa con relación a los objetivos iniciales que se propusieron.
LA EVALUACIÓN COMO LA ÚLTIMAFASE DE LA ESTRUCTURA BÁSICA DE PROCEDIMIENTO Y COMO TÉCNICA DE CONTROL OPERACIONAL
El término evaluación es una palabra elástica que tiene usos diferentes y que puede aplicarse a una gama muy variada de actividades humanas. En una acepción amplia designa el conjunto de las actividades que sirven para dar un juicio, hacer una valoración o medir algo (objeto, situación o proceso).
La evaluaciónpuede tener dos modalidades principales:
La evaluación como última etapa o fase de la estructura básica de procedimiento.
La evaluación como proceso permanente de control operacional.
La evaluación consiste en utilizar una serie de procedimientos destinados a comprobar si se han conseguido o no las metas y objetivos propuestos (en un plan, programa y proyecto), identificar los factores que haninfluido en los resultados, y formular las recomendaciones pertinentes que permiten tomar decisiones con el fin de introducir las correcciones o reajustes necesarios. En este último sentido, la evaluación es un instrumento de retroalimentación.
La evaluación es la comparación o constatación que resulta de confrontar lo que se ha hecho (lo realizado) con lo que se quería hacer (objetivos y metaspropuestos), investigando también por qué ha ocurrido lo que ha ocurrido (los factores que han influido en lo resultados).
A pesar de que es común hablar de la evaluación como la última fase o etapa de un programa de acción social, o bien como un procedimiento para confrontar periódicamente lo planteado o propuesto y lo efectivamente realizado, de hecho, pocas veces se evalúan los programas y proyectos.Y esto por diferentes razones:
Porque no se han asumido políticamente.
Porque no se han propuesto metas y objetivos claros y bien definidos.
Porque se carece de capacidad autocritica.
Porque no se dispone de instrumental metodológico para hacerlo.
Porque no hay interés en evaluar lo que se considera como programas o proyectos marginales.
Y lo que es tragicómico, porque muchos de los programaselaborados nunca se llevaron a la práctica.
OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN
Como principio general hemos de decir que la evaluación –como una forma de investigación aplicada- se hace para saber cómo va aquello que se está haciendo.
El objetivo es medir los efectos de un programa por comparación con las metas que se propuso alcanzar, a fin de contribuir a la toma de decisiones subsiguiente, acerca delprograma y para mejorar la programación futura.
Sus dos objetivos principales:
a. Medir el grado de propiedad, idoneidad, efectividad y eficiencia de un proyecto.
Propiedad: capacidad que tiene el proyecto para resolver la situación-problema que le dio origen.
Idoneidad: la capacidad que tienen las actividades y las tareas del proyecto para alcanzar los objetivos y metas que él mismo define, encantidad, calidad y tiempo.
Eficiencia: el índice de productividad del proyecto, o sea, la relación existente entre los bienes y servicios finales y los insumos requeridos.
b. Facilitar el proceso de toma de decisiones para mejorar y/o modificar un programa o proyecto.
Estas decisiones pueden ser de la siguiente índole:
a) Continuar o interrumpir el proyecto que se está evaluando.
b) Mejorar susprácticas o procedimientos.
c) Añadir o desechar técnicas en relación con las que se estén empleando.
d) Modificar la estrategia de desarrollo.
e) Establecer proyectos semejantes en realidades similares.
f) Asignar recursos escasos a programas que compiten entre sí.
g) Aceptar o rechazar un determinado enfoque o teoría.
PRINCIPIOS INHERENTES A LA EVALUACIÓN
Requisitos o principios más importantes de...